Prin contractarea serviciilor oferite de ENİYİSUNUCUM VERİ MERKEZİ BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (denumită în continuare „Eniyisunucum”) și/sau prin intermediul site-ului Eniyisunucum (www.eniyisunucum.com.tr), acceptați toate clauzele prezentului contract. Eniyisunucum, autorii oricărui conținut de pe acest site, angajații săi, precum și persoanele și organizațiile autorizate de Eniyisunucum nu poartă răspundere penală sau civilă pentru nicio pretenție privind prejudicii materiale ori morale apărute ca urmare a faptului că nu ați citit aceste clauze sau că, după ce le-ați citit, nu le-ați respectat.
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a actualiza și modifica unilateral prezentul contract în orice moment, fără notificare prealabilă.
Toate informațiile, datele statistice și valorile de pe site-ul Eniyisunucum sunt compilate din surse considerate de încredere potrivit practicilor general acceptate; Eniyisunucum nu garantează însă în niciun fel exactitatea sau caracterul lor suficient. Eniyisunucum nu poartă răspundere personală, civilă sau penală pentru consecințe directe ori indirecte, materiale și/sau morale, nefavorabile și/sau favorabile, nici pentru alte pierderi și cheltuieli posibile rezultate din utilizarea informațiilor, evaluărilor, comentariilor, datelor statistice și valorilor de pe site-ul Eniyisunucum.
Se consideră că, înainte de a contracta servicii de la Eniyisunucum, ați citit și acceptat avertismentele și declarațiile din prezentul contract. În cazul unui litigiu, al unei pretenții sau al unei cereri în această privință, Eniyisunucum declară, iar orice persoană sau organizație care accesează site-ul Eniyisunucum acceptă și se angajează, că declarațiile de pe această pagină și toate celelalte înregistrări informatice aparținând Eniyisunucum pot fi prezentate drept dovadă unică, adevărată și exclusivă.
1.) Comenzi și furnizarea serviciilor
După ce comanda trece verificarea antifraudă și plata este încasată, contul va fi activat, iar datele sale vă vor fi trimise. Deși conturile pentru nume de domeniu, găzduire web și găzduire de revânzare plătite cu cardul de credit sunt activate automat, instalarea poate dura până la 48 de ore dacă apare o problemă. Pentru plățile trimise prin transfer bancar sau EFT în conturile noastre bancare ori în conturile poștale de cecuri, termenul maxim de instalare este de 2 zile lucrătoare. Dacă nu se precizează altfel, instalarea serviciilor de închiriere a serverelor durează 24 de ore. Dacă nu se convine altfel în scris sau verbal, serviciile software și de licențiere vor fi livrate în cel mult 1 săptămână. Dacă livrarea nu se efectuează în termenul indicat, Eniyisunucum este obligată să vă restituie plata, la cerere.
La plasarea comenzii, aveți responsabilitatea de a furniza o adresă de e-mail activă și sigură. Vom folosi adresa furnizată dacă încălcați o regulă sau dacă trebuie să vă contactăm. Aveți responsabilitatea de a menține adresa actualizată și de a o verifica periodic; toate mesajele trimise către dumneavoastră sunt considerate primite. Eniyisunucum nu poartă răspundere civilă sau penală pentru pierderile ori prejudiciile care pot apărea deoarece un mesaj nu a fost primit sau citit.
Toate informațiile introduse în formular la plasarea unei comenzi sau la înregistrarea pe site-ul nostru trebuie să fie corecte și complete. Dacă o comandă este anulată din cauza furnizării unor informații incorecte, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reține integral sau parțial suma care ar fi fost restituită.
Dacă Eniyisunucum consideră că este necesar din motive de securitate, poate solicita o fotocopie sau o imagine scanată a cardului de credit ori a unui document de identitate. Dacă nu le furnizați, comanda poate fi anulată și considerată frauduloasă, iar serviciul sau serviciile primite pot fi suspendate. Pentru conturile suspendate din cauza fraudei, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reține integral sau parțial suma care ar fi fost restituită.
Migrarea site-ului
Pentru serviciile care includ o garanție de migrare, Eniyisunucum va depune toate eforturile rezonabile pentru a vă transfera site-ul la Eniyisunucum. Totuși, deoarece migrarea este un proces incert, Eniyisunucum nu garantează că site-ul va fi transferat și nici durata migrării. Fiecare furnizor de găzduire folosește o configurație diferită și/sau unii furnizori nu îndeplinesc condițiile necesare migrării, astfel încât transferul exact, complet și fără erori poate fi uneori foarte dificil sau imposibil. Site-ul poate fi transferat incorect și/sau poate să nu fie transferat deloc. Eniyisunucum nu poartă răspundere civilă sau penală pentru pierderile rezultate din această situație.
2.) Conținut
Condițiile aplicabile tuturor serviciilor furnizate de Eniyisunucum sunt stabilite în conformitate cu Constituția Republicii Turcia.
Nu puteți transfera nicio răspundere juridică asupra Eniyisunucum prin utilizarea serviciilor furnizate de aceasta; purtați întreaga răspundere juridică pentru fiecare acțiune efectuată prin serviciile care vă sunt puse la dispoziție.
Este interzisă utilizarea serviciilor noastre cu încălcarea drepturilor de autor sau a drepturilor înregistrate. Aceasta include muzică, cărți, fotografii și alte materiale protejate folosite fără autorizare. Potrivit legii, nu pot fi găzduite materiale pornografice sau erotice și nici materiale care pot fi folosite pentru atacuri informatice. Vânzarea materialelor care încalcă drepturi de autor sau drepturi înregistrate și/sau găzduirea materialelor pornografice ori erotice vor duce la încetarea imediată a serviciului sau serviciilor primite. Dacă se identifică materiale care încalcă drepturi de autor sau drepturi înregistrate și/sau pot fi folosite pentru atacuri informatice, acestea vor fi șterse ori accesul va fi blocat. Repetarea conduitei poate determina suspendarea sau încetarea serviciului. Dacă apreciați că asemenea materiale sunt găzduite prin serviciile Eniyisunucum, puteți trimite o sesizare la abuse@eniyisunucum.com. Eniyisunucum poate solicita informații, înregistrări sau documente suplimentare privind sesizarea.
Atunci când o sesizare privește acte ilegale săvârșite prin serviciile Eniyisunucum, serviciul poate să nu fie încetat dacă Eniyisunucum nu poate confirma temeiul sesizării sau nu poate stabili dacă actul constituie o infracțiune. Eniyisunucum nu are competența juridică de a soluționa asemenea chestiuni. În aceste împrejurări, trebuie să vă valorificați drepturile pe cale legală împotriva persoanei care a săvârșit actul. Eniyisunucum nu poartă răspundere civilă sau penală pentru pierderile ori prejudiciile care pot apărea în asemenea împrejurări.
Toate serviciile furnizate de Eniyisunucum pot fi utilizate numai în limitele pentru care sunteți autorizat. Dacă obțineți în orice mod acces la un conținut, fișier sau serviciu pentru care nu aveți autorizare, sunteți responsabil să anunțați Eniyisunucum fără a-l utiliza. În caz contrar, aveți obligația de a acoperi toate prejudiciile materiale și morale pe care le puteți cauza.
Din motive juridice, pentru administrarea sistemului, detectarea accesului neautorizat, verificarea procedurilor de securitate și/sau securitatea operațională, Eniyisunucum poate monitoriza conținutul site-ului și/sau orice acces. În timpul monitorizării, conținutul sau informațiile pot fi testate, înregistrate, copiate ori utilizate în scopurile descrise mai sus. Eniyisunucum nu utilizează și nu distribuie conținutul dumneavoastră în afara scopurilor menționate.
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a furniza sau de a refuza servicii oricărei persoane. Eniyisunucum își rezervă dreptul ca, prin notificare sau fără aceasta, să șteargă de pe serverele noastre ori să blocheze accesul la conținutul care încalcă prezentul contract, este provocator, dezbinător, ilegal sau considerat neadecvat. În asemenea împrejurări, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reține integral sau parțial suma care ar fi fost restituită.
Conținutul care încalcă legea va fi raportat autorităților competente.
Încărcarea de conținut infectat, scripturi shell sau alte materiale capabile să deterioreze serverele Eniyisunucum poate duce la închiderea completă a contului, fără restituirea plății. Aveți obligația de a acoperi toate prejudiciile materiale și morale cauzate în acest mod Eniyisunucum și/sau altor utilizatori. Securitatea contului vă revine în exclusivitate.
Pentru serviciile contractate de la Eniyisunucum, aveți responsabilitatea de a vă asigura că software-ul, scripturile și programele încărcate în cont sunt sigure și că permisiunile directoarelor sunt corecte. Utilizatorii răspund pentru toate operațiunile efectuate prin propriile conturi. Această răspundere include numele de utilizator și parola. Trebuie să folosiți o parolă sigură și greu de anticipat. De asemenea, răspundeți pentru orice program malițios încărcat în orice mod pe serverele noastre prin contul dumneavoastră. Dacă este necesar, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a vă înceta serviciile fără restituire sau cu restituire parțială. Eniyisunucum nu poartă răspundere civilă sau penală pentru prejudiciile materiale ori morale care pot apărea în această privință. Aveți obligația de a acoperi toate prejudiciile materiale și morale cauzate Eniyisunucum și/sau altor utilizatori prin contul dumneavoastră.
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a vă solicita modificarea oricărui site Web, a oricărei baze de date, a oricărui cont sau a altui material ori serviciu.
3.) Interzicerea SPAM
Eniyisunucum aplică toleranță zero față de mesajele nesolicitate, mesajele în masă și mesajele SPAM. Nerespectarea acestei reguli va duce la încetarea serviciului sau serviciilor primite, cu sau fără notificare. Orice serviciu care determină includerea blocului nostru IP în liste negre de e-mail (black list) va fi încetat fără notificare.
Dacă blocul IP al Eniyisunucum este inclus în liste negre de e-mail, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a percepe de la persoana responsabilă suma necesară pentru remedierea situației. Această taxă este independentă de Eniyisunucum și va fi folosită pentru eliminarea blocului IP din listele negre. Prin contractarea serviciilor noastre, acceptați să plătiți suma necesară fără obiecții, în termenul solicitat, în asemenea împrejurări.
4.) Plată
Cât timp primiți servicii de la Eniyisunucum, acceptați să plătiți Eniyisunucum prețul acestor servicii. Dacă nu anulați un serviciu, acesta va continua să se reînnoiască și se va emite o factură pentru perioada reînnoită. Dacă nu doriți să primiți în continuare serviciul, trebuie să anunțați anularea cu cel puțin 15 zile înainte; în funcție de solicitare, serviciul va fi anulat la sfârșitul zilei sau la sfârșitul perioadei plătite.
Anulările serviciilor trebuie transmise prin panoul clientului. Pagina de anulare include opțiunile necesare pentru anularea imediată a serviciului sau pentru anularea la expirarea perioadei sale.
Pentru conturile neachitate care nu au fost anulate cu 15 zile înainte, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a recupera suma datorată pe cale legală.
Cât timp primiți servicii de la Eniyisunucum, aveți responsabilitatea de a menține informațiile de plată actualizate și de a achita facturile la termen. Dacă o factură nu este plătită la timp, Eniyisunucum va acorda încă 3 zile pentru achitarea facturilor aferente conturilor de găzduire web și găzduire de revânzare, după care serviciul va fi suspendat. Serviciul va fi încetat la 7 zile după termenul de plată. În cazul numelor de domeniu, al serviciilor VDS și al serverelor închiriate, conturile vor fi închise imediat dacă plata nu este efectuată la scadență. Eniyisunucum nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderile materiale sau morale ori pierderea de date care rezultă din această situație.
Sumele plătite în plus din greșeală și/sau în mod intenționat sunt creditate în cont și nu se restituie din niciun motiv. Puteți folosi creditul pentru servicii contractate ulterior de la Eniyisunucum.
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare.
Dacă utilizați mai mult spațiu pe disc, trafic sau resurse similare decât cantitatea achiziționată, Eniyisunucum vă va factura resursele utilizate. Aveți obligația de a plăti suma solicitată fără obiecții, în termenul indicat. Dacă plata nu este efectuată, contul va fi închis fără restituire, iar Eniyisunucum nu va răspunde pentru prejudiciile materiale sau morale ori pierderea de date care rezultă din această situație.
Dacă o plată este revocată prin canalele de plată fără știrea și/sau permisiunea Eniyisunucum (dispută, chargeback etc.), aveți obligația de a acoperi toate prejudiciile materiale și morale cauzate Eniyisunucum.
5.) Copii de siguranță și pierderea datelor
Sunteți responsabil pentru toate datele dumneavoastră pe durata utilizării serviciilor noastre. Eniyisunucum oferă serviciul de copii de siguranță cu titlu auxiliar și nu acordă nicio garanție privind copiile. Eniyisunucum nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderea de date pe care o puteți suferi, indiferent de cauză.
6.) Anularea serviciului și restituiri
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a înceta orice serviciu, în orice moment, cu sau fără notificare, fără a preciza motivul și fără restituire sau cu restituire parțială.
Insultarea sau comportamentul nepoliticos față de orice angajat va duce la suspendarea ori închiderea contului sau a serviciului ori serviciilor primite. Într-un astfel de caz, calitatea de membru va înceta, iar contractul va fi reziliat fără nicio restituire.
Prin contractarea serviciilor Eniyisunucum, vă angajați să vă abțineți de la orice act împotriva Eniyisunucum sau a angajaților săi — inclusiv postări, comentarii, conduite, anunțuri, afișe, declarații scrise ori verbale — care le prejudiciază reputația comercială. Dacă procedați altfel, acceptați că răspundeți pentru plata despăgubirilor materiale și morale și că Instanțele și Birourile de Executare din Sivas sunt competente pentru toate procedurile inițiate în această privință.
Site-urile care deteriorează direct sau indirect serverele noastre și/sau provoacă probleme precum încetiniri ori întreruperi, inclusiv site-urile atacate, pot fi închise fără notificare și fără restituire. În aceste împrejurări, Eniyisunucum vă poate solicita să acoperiți prejudiciul rezultat. Aveți obligația de a plăti suma solicitată fără obiecții, în termenul indicat.
Dacă un serviciu plătit este anulat înainte de expirarea perioadei (din motive precum utilizarea contrară contractului de servicii sau la cererea utilizatorului), nu se restituie nici prețul integral al serviciului, nici prețul aferent perioadei neutilizate. Puteți folosi creditul din cont pentru serviciile contractate de la noi, însă pentru serviciile încetate anticipat nu se face nicio restituire și nu se adaugă credit în cont.
7a.) Utilizarea serviciului
7aa.) Web Hosting/Reseller Hosting
Activități interzise:
1. a) Trimiterea de mesaje în masă sau de mesaje SPAM, în orice mod și din orice motiv, este strict interzisă. Serviciile de e-mail sunt oferite exclusiv pentru corespondența obișnuită.
1. b) Este interzisă utilizarea resurselor peste %50 pentru mai mult de 90 de secunde. Multe activități pot provoca această problemă, inclusiv software CGI, FTP, PHP, HTTP etc. Rapoartele privind utilizarea resurselor sunt stabilite de Eniyisunucum, iar Eniyisunucum nu este obligată să prezinte dovezi ale utilizării resurselor.
1. c) Nu se garantează că mesajele trimise din conturile create de clienții găzduirii partajate ajung în căsuța de primire a destinatarului în proporție de %100. Dacă generați un volum mare de mesaje, puteți alege serviciul nostru de găzduire e-mail furnizat printr-un IP static, pentru o livrare mai sigură.
1. d) Este interzisă utilizarea medie zilnică a resurselor de peste %20 pentru conturile de găzduire web și de peste %50 pentru conturile de găzduire de revânzare. Multe activități pot provoca această problemă, inclusiv software CGI, FTP, PHP, HTTP etc. Rapoartele privind utilizarea resurselor sunt stabilite de Eniyisunucum, iar Eniyisunucum nu este obligată să prezinte dovezi ale utilizării resurselor.
1. e) Este interzisă rularea oricărui program de tip server pe serverele noastre. Aceasta include programe precum IRCD.
1. f) Este interzisă rularea programelor spider sau de indexare, precum Google Cash/AdSpy.
1. g) Este interzisă rularea oricărui software care comunică cu rețele IRC (Internet Relay Chat).
1. h) Este interzisă rularea oricărei aplicații proxy.
1. i) Este interzisă rularea oricărei aplicații BitTorrent. Puteți crea legături către torrente legale găzduite în afara serverelor noastre, dar nu le puteți găzdui pe serverele noastre.
1. ı) Nu poate fi rulată nicio aplicație de partajare a fișierelor sau peer-to-peer.
1. j) Sunt interzise aplicațiile de servere de jocuri precum Counter-Strike, Half-Life etc.
1. k) Este interzisă rularea sarcinilor cron la intervale mai mici de 15 minute.
1. l) Este interzisă rularea programelor de partajare a fișierelor (exemplu: RapidShare etc.).
1. m) Este interzisă rularea aplicațiilor de streaming audio sau de transmisie video.
1. n) Fiecare cont de găzduire web este limitat la maximum 200.000 de fișiere. Conturile care conțin peste 100.000 de fișiere nu sunt incluse în copiile noastre de siguranță.
1. o) Dimensiunea maximă a unui singur fișier într-un cont de găzduire web este de 20 MB; dacă fișierul are 20 MB sau mai mult, acesta este șters automat, indiferent de conținut. Este interzisă folosirea conturilor Hosting pentru stocare.
7ab.) VDS/server închiriat
Activități interzise:
1. a) Trimiterea de mesaje în masă sau de mesaje SPAM, în orice mod și din orice motiv, este strict interzisă. Serviciile de e-mail sunt oferite exclusiv pentru corespondența obișnuită.
1. b) În serviciile VDS este interzisă utilizarea resurselor cu o intensitate care prejudiciază alte instanțe VDS. Problema este cauzată în general de activitate intensă de rețea, disc și CPU. Utilizarea instantanee a internetului pe serverele VPS/VDS și pe serverele fizice achiziționate prin Eniyisunucum nu poate depăși 100 MBPS; dacă limita este depășită, Eniyisunucum poate suspenda sau anula serviciul fără avertizare. Serviciul unui client care folosește continuu conexiunea la acest nivel va fi anulat.
1. c) Este interzisă rularea oricărei aplicații proxy.
1. d) Este interzisă rularea oricărei aplicații BitTorrent. Puteți crea legături către torrente legale găzduite în afara serverelor noastre, dar nu le puteți găzdui pe serverele noastre.
1. e) Nu poate fi rulată nicio aplicație de partajare a fișierelor sau peer-to-peer.
1. f) Sunt interzise aplicațiile de servere de jocuri precum Knight Online, Counter-Strike, Half-Life etc.
1. g) Sunt interzise mineritul Bitcoin și operațiunile similare care necesită o utilizare intensă a rețelei, CPU și discului.
7b.) Limita copiilor de siguranță
Serviciul sau serviciile clienților care creează în mod repetat copii de siguranță considerate inutile de Eniyisunucum pot fi suspendate ori încetate, cu sau fără notificare. Această clauză se aplică atunci când serviciul de copii de siguranță este folosit într-un alt scop și, prin aceasta, prejudiciază serverul.
7c.) Hosting nelimitat
1. a) Serviciile de găzduire nelimitată acoperă numai găzduirea fișierelor site-ului dumneavoastră și numai traficul site-ului.
1. b) Spațiul de găzduire nelimitată nu poate fi folosit pentru stocarea datelor și/sau drept spațiu pentru copii de siguranță.
1. c) Funcțiile nelimitate oferite se bazează pe utilizarea rezonabilă. Scopul este de a permite clienților să își folosească pachetele cu bună-credință fără a întâlni o limită. Pe această bază, pachetele sunt supuse unei limite CPU. Pragul de utilizare rezonabilă a discului este de maximum 5120 MB. Pragul de utilizare rezonabilă a traficului lunar este de maximum 25600 MB. Se consideră că orice utilizator care achiziționează un produs sau serviciu promoțional ori nepromoțional prin site-ul Eniyisunucum a acceptat în prealabil aceste condiții.
1. d) În măsura permisă de resursele disponibile ale sistemului, nu limităm utilizarea discului și nici nu dorim ca site-ul să fie suspendat automat de sistemul de automatizare. În acest context, oferim spațiul de găzduire pe baza utilizării rezonabile, în limita capacității totale de disc disponibile a serverului și potrivit condițiilor generale de utilizare.
1. e) Conturile care depășesc utilizarea rezonabilă a discului (5120 MB) sau traficul lunar rezonabil (25600 MB) pot fi suspendate ori supuse unor restricții de resurse. Compania noastră nu poate fi trasă la răspundere pentru posibilele pierderi sau prejudicii rezultate din suspendare ori restricții. Clientul are obligația de a monitoriza utilizarea discului și a traficului și de a respecta aceste limite. Se consideră că a acceptat această condiție în prealabil, din momentul comandării serviciului.
8.) Utilizarea traficului
Veți avea o limită de trafic stabilită în funcție de pachetul achiziționat. Dacă limita este atinsă sau depășită, serviciul ori serviciile achiziționate pot fi suspendate automat până în luna următoare sau până la cumpărarea de trafic suplimentar. Aveți responsabilitatea de a monitoriza utilizarea traficului. Traficul neutilizat nu se reportează în luna următoare. Utilizarea peste traficul achiziționat va fi facturată în luna următoare, iar dumneavoastră acceptați să plătiți suma fără obiecții în termenul solicitat.
9.) Garanția de disponibilitate
Dacă garanția de disponibilitate de 99% oferită de Eniyisunucum nu este respectată, Eniyisunucum are obligația, la cererea dumneavoastră, de a acorda o lună de utilizare gratuită a serviciului respectiv. Rapoartele de disponibilitate furnizate de programe de monitorizare ale terților nu sunt valabile pentru Eniyisunucum; Eniyisunucum își menține și publică propriile rapoarte. Pentru creditarea contului atunci când garanția nu este respectată, trebuie să trimiteți un e-mail la info@eniyisunucum.com. Pentru serviciile VDS și serverele închiriate, garanția acoperă numai rețeaua; Eniyisunucum nu răspunde pentru faptul că VDS sau serverul închiriat este ori nu operațional și/sau accesibil. În asemenea împrejurări, Eniyisunucum nu va cunoaște problema până când nu o raportați. Orice reducere acordată serviciilor VDS/server închiriat pentru nerespectarea garanției nu include taxele pentru software sau licențe ale terților (3.).
Garanția de disponibilitate nu se aplică în timpul atacurilor efectuate de persoane rău-intenționate pentru a scoate un server din funcțiune și nici în timpul lucrărilor de întreținere anunțate în prealabil. Perioadele de nefuncționare cauzate astfel nu vor fi incluse în calcul.
10a.) Domeniul asistenței
Acceptați că Eniyisunucum nu va oferi asistență pentru chestiuni din afara serviciului primit. Pentru orice serviciu de găzduire, Eniyisunucum nu are obligația de a acorda asistență software sau de a efectua operațiuni ale utilizatorului (crearea conturilor de e-mail, configurarea e-mailului, crearea bazelor de date etc.). Pentru serviciile VDS/server închiriat, asistența este oferită numai pentru readucerea sistemului la starea în care a fost livrat inițial; instalările de software suplimentar și operațiunile utilizatorului nu sunt incluse. Pentru serviciile software, Eniyisunucum are numai obligația de a livra programe care funcționează fără erori.
Pentru a utiliza sistemul de asistență, trebuie să vă autentificați cu parola în panoul clientului și să trimiteți o solicitare din secțiunea Notificări de asistență. Nu se comunică informații despre cont și nu se efectuează operațiuni asupra contului prin niciun alt canal (e-mail, telefon, asistență live, formular de contact etc.).
10b.) Asistență 7/24 și timpul de răspuns
Expresia asistență 7/24 nu înseamnă că fiecare apel telefonic va primi răspuns sau că solicitările de asistență vor primi un răspuns imediat. Echipa noastră depune toate eforturile rezonabile pentru a răspunde rapid notificărilor. Asistență 7/24 înseamnă că activitatea nu este limitată la programul de lucru; în funcție de volumul echipei, răspunsul la notificare va dura cel mult 1 oră, cu excepția unor împrejurări extraordinare.
11.) Reseller Hosting: răspunderea clientului
Dacă obțineți un cont de găzduire de revânzare, aveți responsabilitatea de a oferi asistență propriilor clienți. Eniyisunucum nu va oferi asistență clienților utilizatorilor găzduirii de revânzare. Dacă un client al unuia dintre acești utilizatori ne contactează, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a vă suspenda contul până când vă ocupați de propriul client. Utilizatorii găzduirii de revânzare răspund și pentru conținutul site-urilor clienților lor. Eniyisunucum nu poate fi trasă în nicio împrejurare la răspundere pentru conduita ilegală sau contrară contractului a clienților acestor utilizatori.
12.) VDS/VPS și server închiriat
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reseta parola oricărui serviciu VDS sau de server închiriat pe care îl furnizează. Clientul are responsabilitatea de a păstra în sistemul nostru o adresă de e-mail valabilă și parola root. Nu efectuăm copii de siguranță pentru VDS sau serverele închiriate; clientul răspunde pentru toate datele și pentru copierea lor de siguranță.
13.) Co-Location(găzduire server)
Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reseta parola unui server pentru orice serviciu de găzduire pe care îl furnizează. Clientul are responsabilitatea de a păstra în sistemul nostru o adresă de e-mail valabilă și parola root. Serverul găzduit nu este inclus în copiile noastre de siguranță; clientul răspunde pentru toate datele și pentru copierea lor de siguranță.
În cazul întârzierii plăților pentru serviciile de găzduire a serverelor, Eniyisunucum își rezervă dreptul de a reține serverul găzduit și celelalte echipamente drept garanție până la efectuarea plății, împreună cu dobânda legală.
Dacă, pentru un serviciu de găzduire a serverului, clientul nu predă în termen de 30 de zile contractul de găzduire semnat olograf, se consideră aplicabile prețurile fără angajament indicate pe pagina de găzduire (www.eniyisunucum.com/sunucu-barindirma); dacă se solicită încetarea, serviciul va fi încetat potrivit condițiilor contractului de găzduire.
• Contractul sau angajamentul de găzduire a serverului este valabil timp de 1 an.
• Taxa de încetare anticipată se limitează la recuperarea diferenței pentru lunile cu reducere deja furnizate, plus o taxă de +1 lună.
• Produsele din lista de inventar relevantă vor fi predate companiei numai după achitarea soldului restant al contului.
• Lista de inventar, adresa IP și datele serverului sunt afișate în panoul de client eniyisunucum.com.
14.) Serviciul de server Rent-to-Own (KSO)
În cadrul serviciului de închiriere a serverului fizic denumit Rent-to-Own (KSO), clientul plătește în rate lunare prețul și durata stabilite de Eniyisunucum. Clientul acceptă și se angajează să predea Eniyisunucum, în termen de 30 de zile, Contractul de închiriere a serverului KSO semnat olograf.
După achiziționarea serviciului KSO, clientul se angajează să plătească toate ratele la timp și va deveni proprietarul serverului fizic după achitarea fiecărei rate.
Dacă termenul de plată al ratelor relevante expiră, Eniyisunucum poate rezilia contractul și anula serviciul. Ca urmare a acestei încetări, clientul acceptă în prealabil că nu va formula nicio pretenție materială sau morală.
Până când clientul plătește toate ratele datorate pe durata contractului, serverul nu poate fi găzduit într-un centru de date sau într-un rack aparținând clientului ori unei persoane sau organizații terțe (3.), cu excepția spațiilor deținute de EniyiSunucum sau a rackurilor din care este furnizat serviciul.
După achitarea tuturor ratelor, clientul poate solicita expedierea serverului fizic prin plata costului de transport sau îl poate ridica personal.
Eniyisunucum nu răspunde pentru daunele fizice cauzate de societatea de transport după solicitarea expedierii și nici pentru pierderile materiale ori morale rezultate.
Clientul acceptă și se angajează în prealabil că nu va solicita nicio restituire după achiziționarea serviciului KSO.
Eniyisunucum nu răspunde pentru defecțiunile electronice care pot apărea la serverele furnizate în cadrul serviciului KSO. Copiile de siguranță și securitatea parolelor pentru aceste servere sunt în întregime responsabilitatea clientului; Eniyisunucum nu răspunde pentru pierderea de date rezultată.
Clientul care primește serviciul KSO poate achiziționa hardware suplimentar pentru server și poate solicita integrarea acestuia de către Eniyisunucum.
15.) Modificări de preț
Pe durata serviciului achiziționat, nu vi se va percepe nicio sumă suplimentară, cu excepția cazului în care cumpărați o funcție suplimentară sau folosiți serviciul în afara limitelor autorizate. Eniyisunucum își rezervă dreptul de a modifica prețurile la sfârșitul perioadei și de a reînnoi serviciul la noul preț.
16a.) Repararea prejudiciului
Prin contractarea serviciilor Eniyisunucum, acceptați să nu cauzați Eniyisunucum niciun prejudiciu material sau moral și vă angajați să acoperiți orice prejudiciu material ori moral cauzat.
16b.) Obligații juridice
Prin contractarea serviciilor Eniyisunucum, acceptați să nu impuneți nicio obligație juridică Eniyisunucum. Dacă apare o astfel de situație, vă angajați să plătiți toate cheltuielile de judecată și onorariile juridice în termenul solicitat.
17.) Excluderea răspunderii
Eniyisunucum nu poate fi trasă la răspundere pentru prejudiciile aduse activității dumneavoastră. Eniyisunucum nu oferă nicio garanție cu privire la serviciul sau serviciile furnizate. Aceasta include pierderea datelor, întârzierile, întreruperile și furnizarea de informații incorecte cauzate de Eniyisunucum sau de orice reprezentant al său. Dacă datele sau informațiile dumneavoastră sunt obținute de un terț (3.) în urma unui atac informatic, Eniyisunucum nu își asumă nicio răspundere.
18.) Politica de restituire
Condițiile aplicabile restituirilor sunt stabilite pe pagina noastră "politica de restituire" ( www.eniyisunucum.com/iade-politikamiz.html), iar aceste condiții se aplică. Când este datorată o restituire, după calcularea deducerilor aplicabile, aceasta va fi plătită într-un cont bancar comunicat companiei noastre de client sau pe cardul de credit ori debit utilizat pentru tranzacție. Clientul suportă orice comision dedus pentru transfer bancar, EFT sau o operațiune similară.
19) Comunicarea informațiilor către autoritățile judiciare
Atunci când este necesar, Eniyisunucum trebuie să furnizeze informațiile solicitate de autoritățile judiciare. Dacă este cazul, acestea pot include informații private care vă privesc.