ENİYİSUNUCUM VERİ MERKEZİ BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra Eniyisunucum adlandırılacaq) və/və ya Eniyisunucum Veb-Saytından (www.eniyisunucum.com.tr) xidmət almaqla bu müqavilədəki şərtlərin hamısını qəbul etmiş olursunuz. Həmin şərtləri oxumamağınızdan və ya oxuduğunuz halda onlara əməl etməməyinizdən yarana biləcək hər cür maddi/mənəvi zərərə dair tələbinizə görə Eniyisunucum, bu saytdakı hər cür məzmunu hazırlayan şəxslər, əməkdaşlar, Eniyisunucum-un səlahiyyət verdiyi şəxslər və təşkilatlar heç bir cinayət və hüquqi məsuliyyət daşımır.
Eniyisunucum bu müqaviləni istədiyi vaxt birtərəfli qaydada, əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən yeniləmək və dəyişdirmək hüququna malikdir.
Eniyisunucum Veb-Saytında yer alan hər cür məlumat, statistik göstərici və dəyər etibarlılığı ümumi qaydalar çərçivəsində qəbul edilən mənbələrdən əldə edilərək toplanmışdır; onların düzgünlüyünə və kifayətliliyinə Eniyisunucum heç bir şəkildə zəmanət vermir. Eniyisunucum veb-saytındakı məlumat, qiymətləndirmə, şərh, statistik göstərici və dəyərlərin istifadəsi nəticəsində yarana biləcək birbaşa və ya dolayı maddi və/və ya mənəvi, mənfi və/və ya müsbət zərərlərə, habelə mümkün digər zərər və xərclərə görə Eniyisunucum-un heç bir şəxsi, hüquqi və cinayət məsuliyyəti yoxdur.
Eniyisunucum-dan xidmət almamışdan əvvəl bu müqavilədəki xəbərdarlıq və bəyanatları oxuduğunuz ehtimal və tərəfinizdən qəbul edilir. Bununla bağlı hər hansı mübahisə, iddia və tələb yarandıqda, bu veb-səhifədə yazılmış müddəaların və Eniyisunucum-a aid bütün digər kompüter qeydlərinin yeganə və həqiqi müstəsna sübut kimi təqdim ediləcəyi Eniyisunucum tərəfindən bəyan olunur və bu Eniyisunucum Veb-Saytına daxil olan şəxs(lər), təşkilat(lar) tərəfindən qəbul və öhdəlik kimi təsdiq edilir.
1.) Sifarişlər və xidmətin təhvil verilməsi
Verdiyiniz sifariş saxtakarlıq yoxlamasından keçdikdən və ödənişiniz alındıqdan sonra hesabınız yaradılacaq, məlumatlarınız sizə göndəriləcək. Kredit kartı ilə edilən ödənişlərdə domen adı, veb-hostinq və reseller hostinq hesabları avtomatik yaradılsa da, mümkün problem zamanı quraşdırma prosesi 48 saata qədər uzana bilər. Bank və poçt çeki hesablarımıza köçürmə və ya EFT ilə məbləğ göndərərək etdiyiniz ödənişlərdə quraşdırma müddəti ən çox 2 iş günü müəyyən edilmişdir. İcarə server xidmətlərində quraşdırma müddəti, başqa hal göstərilmədikdə, 24 saatdır. Proqram təminatı və lisenziya xidmətlərinin təhvil müddəti, yazılı/şifahi şəkildə başqa hal bildirilmədiyi təqdirdə, ən çox 1 həftədir. Göstərilən müddətdə təhvil verilmədikdə Eniyisunucum, tələb etdiyiniz halda, ödənişinizi geri qaytarmaq öhdəliyi daşıyır.
Sifariş zamanı fəal istifadə etdiyiniz və problemsiz işləyən e-poçt ünvanını vermək sizin məsuliyyətinizdir. Qaydalardan kənar hərəkət etdiyiniz və ya sizinlə əlaqə saxlamalı olduğumuz hallarda təqdim etdiyiniz e-poçt ünvanından istifadə ediləcək. E-poçt ünvanınızı daim aktual saxlamaq və yoxlamaq sizin məsuliyyətinizdir; sizə göndərilən bütün e-poçtlar çatdırılmış sayılır. Sizə göndərilmiş e-poçtların çatmaması və ya tərəfinizdən oxunmaması nəticəsində yarana biləcək hər cür zərərə görə Eniyisunucum heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti daşımır.
Sifariş zamanı və ya saytımızda qeydiyyatdan keçərkən doldurduğunuz formadakı bütün məlumatlar düzgün və tam olmalıdır. Yanlış məlumat verilməsi səbəbilə ləğv olunan sifarişlərdə Eniyisunucum ödənişi geri qaytarmamaq və ya qismən qaytarmaq hüququna malikdir.
Eniyisunucum zəruri hesab etdiyi hallarda təhlükəsizlik məqsədilə kredit kartının surətini/skan edilmiş şəklini və ya şəxsiyyət sənədinin surətini/skan edilmiş şəklini tələb edə bilər. Bunları təqdim etmədiyiniz təqdirdə sifarişiniz ləğv edilərək saxta əməliyyat kimi qiymətləndirilə və ya aldığınız xidmət/xidmətlər dayandırıla bilər. Saxtakarlıq səbəbilə dayandırılan hesablarda Eniyisunucum ödənişi geri qaytarmamaq və ya qismən qaytarmaq hüququna malikdir.
Saytın köçürülməsi
Saytınızın köçürülməsinə zəmanət verilən xidmətlərdə Eniyisunucum saytınızı Eniyisunucum-a köçürmək üçün əlindən gələni edir. Bununla belə, saytın köçürülməsi qeyri-müəyyən proses olduğuna görə Eniyisunucum saytınızın mütləq köçürüləcəyinə və ya bunun nə qədər vaxt aparacağına zəmanət vermir. Hər hostinq şirkətinin konfiqurasiyası fərqlidir və/və ya bəzi hostinq şirkətlərində saytın köçürülməsi üçün zəruri şərtlər yoxdur; buna görə də bəzən saytınızı düzgün/tam/xətasız köçürmək çox çətin və ya mümkünsüz ola bilər. Saytınız səhv köçürülə və/və ya ümumiyyətlə köçürülməyə bilər. Bundan yarana biləcək zərərlərə görə Eniyisunucum heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti daşımır.
2.) Məzmun
Eniyisunucum tərəfindən təqdim edilən bütün xidmətlərin şərtləri Türkiyə Respublikası Konstitusiyasına uyğun tənzimlənir.
Eniyisunucum tərəfindən təqdim edilən xidmətlərdən istifadə etməklə Eniyisunucum-un üzərinə hər hansı hüquqi məsuliyyət qoya bilməzsiniz; sizə təqdim edilən xidmətlərdən istifadə etməklə həyata keçirdiyiniz hər bir hərəkətin bütün hüquqi məsuliyyəti sizə aiddir.
Xidmətlərimizdən istifadə etməklə hər hansı müəlliflik və ya qeydiyyat hüququnu pozmaq qadağandır. Buraya icazəsiz musiqi, kitab, fotoşəkil və ya müəlliflik hüququ ilə qorunan digər materiallar daxildir. Bundan əlavə, qanunlara əsasən pornoqrafik/erotik məzmun və hakerlik üçün istifadə edilə bilən məzmun yerləşdirilə bilməz. Müəlliflik/qeydiyyat hüquqlarını pozan satışın həyata keçirilməsi və/və ya pornoqrafik/erotik məzmunun yerləşdirilməsi aldığınız xidmətin/xidmətlərin mümkün qədər tez dayandırılması ilə nəticələnəcək. Müəlliflik/qeydiyyat hüquqlarını pozan və/və ya hakerlik üçün istifadə edilə bilən məzmun aşkar olunduqda həmin məzmun silinəcək və ya ona giriş bloklanacaq. Təkrar halında xidmət dayandırıla/ləğv edilə bilər. Eniyisunucum-un təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadə etməklə belə məzmunun yerləşdirildiyini düşünürsünüzsə, abuse@eniyisunucum.com ünvanına e-poçt göndərərək şikayət edə bilərsiniz. Eniyisunucum şikayətinizlə əlaqədar sizdən əlavə məlumat/sənəd/material tələb edə bilər.
Eniyisunucum-un təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadə etməklə törədilən qanunsuz hərəkətlər barədə şikayətlərdə Eniyisunucum şikayətin əsasını təsdiqləyə bilmədikdə və ya edilən hərəkətin cinayət təşkil edib-etmədiyinə əmin olmadıqda xidmət dayandırılmaya bilər. Eniyisunucum qanunla qərar vermək səlahiyyətinə malik deyil. Belə hallarda hüquqlarınızı həmin hərəkəti edən şəxsə qarşı qanuni qaydada müdafiə etməlisiniz. Belə hallarda yarana biləcək hər cür zərərə görə Eniyisunucum heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti daşımır.
Eniyisunucum-un təqdim etdiyi bütün xidmətlər yalnız sizə icazə verilən hədlər daxilində istifadə üçündür. Hər hansı yolla sizə icazə verilməyən məzmuna/fayla/xidmətə çıxış əldə etdikdə ondan istifadə etmədən Eniyisunucum-a məlumat vermək sizin məsuliyyətinizdir. Əks halda vura biləcəyiniz hər cür maddi/mənəvi zərəri ödəmək sizin məsuliyyətinizdir.
Eniyisunucum hüquqi səbəblərlə, sistemin idarə olunması, icazəsiz girişin izlənməsi, təhlükəsizlik prosedurlarının yoxlanması və/və ya əməliyyat təhlükəsizliyi məqsədilə sayt məzmununu və/və ya bütün girişləri izləyə bilər. İzləmə zamanı məzmun/məlumat yuxarıda izah edilən məqsədlərlə sınaqdan keçirilə, qeydə alına, köçürülə və ya istifadə oluna bilər. Eniyisunucum məzmununuzdan yuxarıda izah edilən məqsədlərdən kənar heç bir şəkildə istifadə etmir və onu paylaşmır.
Eniyisunucum istədiyi şəxslərə xidmət göstərmək və ya göstərməmək hüququna malikdir. Eniyisunucum müqaviləyə zidd, təhrikedici, bölücü, qanunsuz və ya uyğunsuz hesab edilən məzmunu xəbərdarlıq etməklə və ya etmədən serverlərimizdən silmək/girişini bloklamaq hüququna malikdir. Belə hallarda Eniyisunucum ödənişi geri qaytarmamaq və ya qismən qaytarmaq hüququna malikdir.
Qanunlara zidd məzmun səlahiyyətli qurumlara bildiriləcək.
Eniyisunucum serverlərinə zərər verə biləcək viruslu məzmunun və shell scriptləri kimi məzmunun yüklənməsi ödəniş geri qaytarılmadan hesabınızın tamamilə ləğv edilməsinə səbəb ola bilər. Bu yollarla Eniyisunucum-a və/və ya digər istifadəçilərə vurulan bütün maddi/mənəvi zərəri ödəmək öhdəliyi sizə aiddir. Hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək tamamilə sizin məsuliyyətinizdir.
Eniyisunucum-dan aldığınız xidmətlərdə hesabınıza yüklənən proqram təminatının/scriptlərin/proqramların təhlükəsiz olmasına və qovluqlara verilən icazələrin düzgünlüyünə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız. İstifadəçilər öz hesablarında aparılan hər bir əməliyyata görə özləri məsuliyyət daşıyırlar. Bu məsuliyyət istifadəçi adı və parolu da əhatə edir. Hesablarınız üçün təhlükəsiz və təxmin edilməsi çətin paroldan istifadə etməlisiniz. Bundan başqa, hesabınızdan istifadə edilməklə serverlərimizə hər hansı şəkildə yüklənəcək bütün zərərli proqramlara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız. Zəruri hallarda Eniyisunucum ödənişi geri qaytarmadan və ya qismən qaytarmaqla xidmətlərinizi dayandırmaq hüququna malikdir. Eniyisunucum bu məsələ ilə bağlı yarana biləcək maddi/mənəvi zərərlərə görə heç bir hüquqi və cinayət məsuliyyəti qəbul etmir. Hesabınızdan istifadə edilməklə Eniyisunucum-a və/və ya digər istifadəçilərə vurulan bütün maddi/mənəvi zərəri ödəmək öhdəliyi sizə aiddir.
Eniyisunucum hər hansı veb-saytın, məlumat bazasının, hesabın və ya hər hansı digər materialın/xidmətin dəyişdirilməsini sizdən tələb etmək hüququna malikdir.
3.) SPAM qadağası
Eniyisunucum arzuolunmaz e-poçt göndərilməsinə, kütləvi e-poçt göndərilməsinə və spam e-poçtlara qətiyyən dözümlülük göstərmir. Bu tələbə əməl etmədiyiniz təqdirdə aldığınız xidmət/xidmətlər xəbərdarlıqla/xəbərdarlıq edilmədən dayandırılacaq. IP blokumuzun e-poçt qara siyahılarına (black list) daxil olmasına səbəb olan bütün xidmətlər xəbərdarlıq edilmədən dayandırılacaq.
IP bloku e-poçt qara siyahılarına daxil olduqda Eniyisunucum bu vəziyyətə səbəb olan şəxsdən vəziyyətin düzəldilməsi üçün zəruri məbləği tələb etmək hüququna malikdir. Bu məbləğ Eniyisunucum-dan asılı deyil və IP blokunun e-poçt qara siyahılarından çıxarılması üçün istifadə ediləcək. Bizdən xidmət almaqla belə hallarda zəruri məbləği etiraz etmədən tələb edilən müddətdə ödəyəcəyinizi qəbul edirsiniz.
4.) Ödəniş
Eniyisunucum-dan xidmət aldığınız müddətdə aldığınız xidmətin haqqını Eniyisunucum-a ödəməyi qəbul edirsiniz. Aldığınız xidməti ləğv etmədiyiniz müddətdə xidmət yenilənməyə davam edəcək və alacağınız xidmət üçün hesab-faktura yaradılacaq. Xidmət almağa davam etmək istəmirsinizsə, ləğv etmək istədiyinizi ən azı 15 gün əvvəl bildirməlisiniz; beləliklə, istəyinizə uyğun olaraq xidmətiniz günün sonunda və ya haqqını ödədiyiniz müddət başa çatdıqdan sonra ləğv ediləcək.
Xidmətin ləğvi müştəri panelinizdən həyata keçirilməlidir. Ləğvetmə səhifəsində xidmətin dərhal və ya müddəti bitdikdə ləğv edilməsi üçün zəruri seçimlər mövcuddur.
15 gün əvvəl ləğv edilmədiyi təqdirdə ödənişi edilməyən hesablar üzrə Eniyisunucum haqqı qanuni yollarla əldə etmək hüququna malikdir.
Eniyisunucum-dan xidmət aldığınız müddətdə ödəniş məlumatlarınızı aktual saxlamaq və hesab-fakturalarınızı vaxtında ödəmək məsuliyyəti daşıyırsınız. Hesab-faktura vaxtında ödənilmədiyi təqdirdə Eniyisunucum veb-hostinq və reseller hostinq hesabları üzrə ödəniş üçün 3 gün əlavə müddət verəcək, bu müddətin sonunda xidmətiniz dayandırılacaq. Son ödəniş tarixindən 7 gün sonra isə aldığınız xidmət ləğv ediləcək. Domen adı, VDS və icarə server xidmətlərində son ödəniş günü ödəniş edilmədikdə hesablarınız dərhal ləğv ediləcək. Bunun nəticəsində yarana biləcək maddi/mənəvi zərərlərə və məlumat itkisinə görə Eniyisunucum heç bir şəkildə məsuliyyət daşımır.
Səhvən və/və ya bilərəkdən edilmiş artıq ödənişlər hesabınıza kredit kimi əlavə olunur və heç bir səbəblə geri qaytarılmır. Əlavə edilən bu kreditdən Eniyisunucum-dan alacağınız sonrakı xidmətlər üçün istifadə edə bilərsiniz.
Eniyisunucum məhsulların qiymətlərini istədiyi vaxt xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.
Satın aldığınız disk sahəsi, trafik və oxşar resurslardan satın alınmış miqdardan artıq istifadə etdikdə Eniyisunucum istifadə olunan resursların haqqını sizdən tələb edəcək. Belə halda zəruri məbləği etiraz etmədən tələb edilən müddətdə ödəmək məsuliyyəti daşıyırsınız. Ödəniş edilmədikdə hesabınız geri ödəniş verilmədən ləğv ediləcək və bununla bağlı yaranacaq maddi/mənəvi zərərlərə və məlumat itkisinə görə Eniyisunucum məsuliyyət daşımayacaq.
Eniyisunucum-un məlumatı və/və ya icazəsi olmadan ödəniş kanalları vasitəsilə ödənilmiş məbləğin geri götürülməsi (dispute, chargeback və s.) hallarında Eniyisunucum-a vurulan bütün maddi və mənəvi zərəri ödəmək sizin məsuliyyətinizdir.
5.) Ehtiyat nüsxələmə və məlumat itkisi
Xidmətlərimizdən istifadə edərkən bütün məlumatlarınıza görə məsuliyyət sizə aiddir. Eniyisunucum ehtiyat nüsxələmə xidmətini sizə rahatlıq kimi təqdim edir və ehtiyat nüsxələrə qətiyyən zəmanət vermir. Eniyisunucum hər hansı səbəbdən yaşaya biləcəyiniz məlumat itkisinə görə heç bir halda məsuliyyət daşımır.
6.) Xidmətin ləğvi və geri ödəniş
Eniyisunucum xəbərdarlıq etməklə və ya etmədən istənilən xidməti, geri ödəniş vermədən və ya qismən geri ödəniş etməklə, səbəb göstərmədən istədiyi vaxt dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.
Əməkdaşlarımızdan hər hansı birini təhqir etmək/kobud davranış göstərmək hesabınızın/aldığınız xidmətin/xidmətlərin dayandırılmasına/ləğv edilməsinə səbəb olacaq. Belə halda heç bir geri ödəniş verilmədən üzvlüyünüzə son qoyulacaq və müqavilə ləğv ediləcək.
Eniyisunucum-dan xidmət aldığınız təqdirdə Eniyisunucum və ya onun əməkdaşları əleyhinə kommersiya nüfuzuna xələl gətirən hər cür paylaşım, şərh, davranış, elan, afişa, yazı, söz və digər hərəkətlərdən çəkinəcəyinizi öhdənizə götürürsünüz. Əks davranış halında maddi-mənəvi təzminat öhdəliyi daşıdığınızı və belə halda qaldırılacaq bütün iddialarda Sivas Məhkəmələrinin və İcra idarələrinin səlahiyyətli olduğunu qəbul edirsiniz.
Serverlərimizə dolayı və ya birbaşa zərər verən və/və ya yavaşlama/kəsinti kimi problemlərə səbəb olan, hücuma məruz qalan saytlar xəbərdarlıq edilmədən və ödəniş geri qaytarılmadan dayandırıla bilər. Belə hallarda Eniyisunucum sizdən yaranmış zərəri ödəməyi tələb edə bilər. Bu halda zəruri məbləği etiraz etmədən tələb edilən müddətdə ödəmək məsuliyyəti daşıyırsınız.
Haqqı ödənilmiş xidmətlər xidmət müddəti bitmədən ləğv edildikdə (xidmət müqaviləsinə zidd istifadə, istifadəçinin istəyi və s. səbəblərlə) xidmət haqqının hamısı və ya istifadə olunmamış müddətə aid məbləğ geri qaytarılmayacaq. Hesabınızdakı kreditdən bizdən alacağınız xidmətlər üçün istifadə edə bilərsiniz, lakin vaxtından əvvəl dayandırılan xidmətlərə görə geri ödəniş edilməyəcək və ya hesabınıza kredit əlavə olunmayacaq.
7a.) Xidmətdən istifadə
7aa.) Web Hosting/Reseller Hosting
İcazə verilməyən hərəkətlər:
1. a) Hər hansı səbəblə və hər hansı şəkildə kütləvi e-poçt və SPAM poçtu göndərmək qəti qadağandır. E-poçt xidmətləri yalnız adi yazışmalarınız üçün istifadənizə təqdim olunur.
1. b) 90 saniyədən daha uzun müddət ərzində %50-dən çox resurs istifadəsi qadağandır. Problemə səbəb ola biləcək bir çox fəaliyyət mövcuddur; bunlara CGI proqramları, FTP, PHP, HTTP və s. daxildir. Resurs istifadəsi hesabatları Eniyisunucum tərəfindən müəyyən edilir və Eniyisunucum-un resurs istifadənizlə bağlı hər hansı sübut təqdim etməsi məcburi deyil.
1. c) Paylaşılan hostinqdən istifadə edən müştərilərimizin öz hesabları üzərindən göndərdikləri e-poçtlar üçün %100 inbox (qarşı tərəfin daxil olanlar qutusuna düşmə) zəmanəti verilmir. Çox böyük e-poçt trafikiniz varsa, daha etibarlı e-poçt göndərişi üçün statik IP üzərində təqdim etdiyimiz e-poçt hostinq xidmətini seçə bilərsiniz.
1. d) Veb-hostinq hesablarında gündəlik orta hesabla %20-dən, reseller hostinq hesablarında isə gündəlik orta hesabla %50-dən çox resurs istifadəsi qadağandır. Problemə səbəb ola biləcək bir çox fəaliyyət mövcuddur; bunlara CGI proqramları, FTP, PHP, HTTP və s. daxildir. Resurs istifadəsi hesabatları Eniyisunucum tərəfindən müəyyən edilir və Eniyisunucum-un resurs istifadənizlə bağlı hər hansı sübut təqdim etməsi məcburi deyil.
1. e) Serverlərimizdə hər hansı server əsaslı proqramı işlətmək qadağandır. Buraya IRCD kimi server əsaslı proqramlar daxildir.
1. f) Google Cash/AdSpy kimi hörümçək və ya indeksləyici proqramları işlətmək qadağandır.
1. g) IRC (Internet Relay Chat) şəbəkələri ilə əlaqə quran hər hansı proqram təminatını işlətmək qadağandır.
1. h) Hər hansı proxy tətbiqini işlətmək qadağandır.
1. i) Hər hansı bit torrent tətbiqini işlətmək qadağandır. Qanuni torrentlərə serverlərimizdən kənardakı keçidləri verə bilərsiniz, lakin onları serverlərimizdə yerləşdirə bilməzsiniz.
1. ı) Hər hansı fayl paylaşma/peer-to-peer tətbiqi işlədilə bilməz.
1. j) Counter-Strike, Half-Life və s. kimi oyun serveri tətbiqləri qadağandır.
1. k) 15 dəqiqədən daha qısa intervallarla cronjob tətbiqlərini işlətmək qadağandır.
1. l) Fayl paylaşma proqramlarını işlətmək qadağandır (məsələn: rapidshare və s.).
1. m) Audio stream/video broadcast tətbiqlərini işlətmək qadağandır.
1. n) Hər bir veb-hostinq hesabı ən çox 200.000 fayl qəbul edəcək şəkildə məhdudlaşdırılıb. 100.000-dən çox faylı olan hesabların ehtiyat nüsxəsi tərəfimizdən yaradılmır.
1. o) Veb-hostinq hesablarında bir fayl üçün maksimum ölçü 20 MB müəyyən edilib; faylın ölçüsü 20 MB və ya daha çox olduqda məzmunundan asılı olmayaraq avtomatik silinir. Hosting hesablarından saxlama yeri kimi istifadə etmək qadağandır.
7ab.) VDS/İcarə server
İcazə verilməyən hərəkətlər:
1. a) Hər hansı səbəblə və hər hansı şəkildə kütləvi e-poçt və SPAM poçtu göndərmək qəti qadağandır. E-poçt xidmətləri yalnız adi yazışmalarınız üçün istifadənizə təqdim olunur.
1. b) VDS xidmətlərində digər VDS-lərə zərər verəcək qədər intensiv resurs istifadəsi qadağandır. Bu problemə adətən intensiv şəbəkə (network), disk və CPU fəaliyyəti səbəb olur. Eniyisunucum üzərindən satın aldığınız VPS/VDS serverlərində və fiziki serverlərdə ani internet istifadəsi maksimum 100 MBPS ola bilər; bu hədd aşıldıqda Eniyisunucum heç bir xəbərdarlıq etmədən xidmətinizi dayandıra və ya ləğv edə bilər. Şəbəkə xəttindən davamlı istifadə edən müştərinin xidməti ləğv edilir.
1. c) Hər hansı proxy tətbiqini işlətmək qadağandır.
1. d) Hər hansı bit torrent tətbiqini işlətmək qadağandır. Qanuni torrentlərə serverlərimizdən kənardakı keçidləri verə bilərsiniz, lakin onları serverlərimizdə yerləşdirə bilməzsiniz.
1. e) Hər hansı fayl paylaşma/peer-to-peer tətbiqi işlədilə bilməz.
1. f) Knight Online, Counter-Strike, Half-Life və s. kimi oyun serveri tətbiqləri qadağandır.
1. g) Yüksək şəbəkə, CPU və disk istifadəsi tələb edən bitcoin hasilatı, mining və oxşar əməliyyatlar qadağandır.
7b.) Ehtiyat nüsxələmə həddi
Eniyisunucum-un lazımsız hesab etdiyi ehtiyat nüsxələri davamlı şəkildə yaradan müştərilərin aldığı xidmət/xidmətlər xəbərdarlıq edilməklə/xəbərdarlıq edilmədən dayandırıla/ləğv edilə bilər. Bu maddə ehtiyat nüsxələmə xidmətindən təyinatı xaricində istifadə etməklə serverə zərər vurulduğu halda tətbiq edilir.
7c.) Limitsiz Hosting
1. a) Limitsiz hostinq xidmətləri yalnız veb-saytlarınızın fayllarının yerləşdirilməsini və yalnız veb-saytınızın trafikini əhatə edir.
1. b) Limitsiz hostinq sahəsindən məlumatların saxlanması və/və ya ehtiyat sahəsi məqsədilə istifadə edilə bilməz.
1. c) Təqdim edilən limitsiz xüsusiyyətlər vicdanlı istifadə prinsipinə əsaslanır. Buradakı məqsəd müştərilərimizin paketlərindən heç bir həddə ilişmədən vicdanlı istifadə çərçivəsində yararlanmasıdır. Paketlərdə bu prinsipə bağlı CPU həddi tətbiq olunur. Vicdanlı disk istifadəsi üçün nəzarət nöqtəsi maksimum 5120 MB-dir. Vicdanlı aylıq trafik istifadəsi üçün nəzarət nöqtəsi isə maksimum 25600 MB-dir. Eniyisunucum saytı üzərindən kampaniyalı və ya kampaniyasız məhsul və ya xidmət alan hər bir istifadəçi bu şərtləri əvvəlcədən qəbul etmiş sayılır.
1. d) Mövcud sistem resurslarının imkan verdiyi həddə disk istifadənizi məhdudlaşdırmır və ya saytınızın avtomatlaşdırma sistemi tərəfindən avtomatik dayandırılmasını istəmirik. Bu çərçivədə hostinq sahənizi serverin ümumi istifadəyə yararlı disk tutumu daxilində və ümumi istifadə şərtlərində göstərildiyi kimi vicdanlı istifadə prinsipinə əsasən təqdim edirik.
1. e) Vicdanlı disk istifadəsi (5120 MB) həddini və vicdanlı aylıq trafik istifadəsi (25600 MB) həddini aşan hesablar dayandırıla və ya resurs məhdudiyyətinə məruz qala bilər. Dayandırılma və ya resurs məhdudiyyəti səbəbilə yarana biləcək itki və zərərlərə görə şirkətimiz məsuliyyət daşımır. Müştəri disk və trafik istifadəsini izləməyə və bu hədlərə riayət etməyə borcludur. Müştəri xidmət sifarişi verdiyi andan bu vəziyyəti əvvəlcədən qəbul etmiş sayılır.
8.) Trafik istifadəsi
Satın aldığınız paketə uyğun müəyyən trafik həddiniz olacaq. Bu hədd dolduqda/aşıldıqda satın alınmış xidmət/xidmətlər növbəti aya qədər və ya əlavə trafik satın alınanadək avtomatik dayandırıla bilər. İstifadə olunan trafikin izlənməsi sizə aiddir. İstifadə edilməmiş trafik növbəti aya keçirilmir. Satın aldığınız trafikdən artıq istifadə növbəti ay hesab-fakturaya daxil ediləcək və bu məbləği etiraz etmədən tələb edilən müddətdə ödəyəcəyinizi qəbul edirsiniz.
9.) Uptime zəmanəti
Eniyisunucum tərəfindən verilən 99% uptime zəmanəti yerinə yetirilmədikdə Eniyisunucum tələbinizə əsasən müvafiq xidmət üçün bir aylıq pulsuz istifadə hüququ təqdim etmək öhdəliyi daşıyır. Üçüncü tərəf monitorinq proqramlarının bildirdiyi uptime hesabatları Eniyisunucum üçün keçərli deyil; Eniyisunucum uptime hesabatlarını özü aparır və yayımlayır. Uptime zəmanəti yerinə yetirilmədikdə hesabınıza kredit əlavə olunması üçün info@eniyisunucum.com ünvanına e-poçt göndərməlisiniz. VDS və icarə server xidmətlərində yalnız şəbəkəyə zəmanət verilir; VDS və ya icarə serverinizin işlək və/və ya əlçatan vəziyyətdə olması Eniyisunucum-un məsuliyyəti deyil. Belə hallarda siz məlumat vermədikcə Eniyisunucum problemdən xəbərdar olmayacaq. Uptime zəmanəti yerinə yetirilmədikdə VDS/İcarə server xidmətlərində təqdim ediləcək endirim 3. tərəf proqram/lisenziya haqlarını əhatə etmir.
Uptime zəmanəti serveri sıradan çıxarmaq məqsədilə bədniyyətli şəxslərin serverə hücumları zamanı və əvvəlcədən bildirilmiş server texniki xidməti zamanı qüvvədə deyil. Bu səbəblərdən yaranan kəsintilər uptime göstəricisinə daxil edilməyəcək.
10a.) Dəstəyin əhatə dairəsi
Eniyisunucum-un aldığınız xidmətin əhatə etmədiyi məsələlərdə hər hansı dəstək göstərməyəcəyini qəbul edirsiniz. Eniyisunucum heç bir hostinq xidməti üzrə proqram dəstəyi göstərmək və istifadəçi əməliyyatlarını icra etmək (e-poçt hesabı açmaq/e-poçt parametrlərini qurmaq, məlumat bazası yaratmaq və s.) öhdəliyi daşımır. VDS/icarə server xidmətlərində yalnız sistemin ilk təhvil verildiyi vəziyyətə qaytarılması üzrə dəstək göstərilir; əlavə proqramların quraşdırılması və istifadəçi əməliyyatları dəstək dairəsinə daxil deyil. Proqram təminatı xidmətlərində isə Eniyisunucum yalnız problemsiz işləyən proqram təminatını təhvil vermək öhdəliyi daşıyır.
Dəstək sistemindən yararlanmaq üçün müştəri panelinizə parolunuzla daxil olub Dəstək Bildirişləriniz bölməsindən dəstək bildirişi göndərməlisiniz. Digər yollarla (e-poçt, telefon, canlı dəstək, əlaqə forması və s.) hesabla bağlı heç bir məlumat paylaşılmır və heç bir əməliyyat aparılmır.
10b.) 7/24 dəstək və dəstəyin göstərilmə müddəti
7/24 dəstək anlayışı telefonla hər zəng etdiyinizdə dərhal əlaqə yarada biləcəyiniz və ya dəstək bildirişlərinizə dərhal cavab alacağınız mənasına gəlmir. Dəstək komandamız bildirişlərinizi imkan daxilində tez cavablandırmağa çalışır. 7/24 dəstək iş saatlarından asılı olmadan işlənildiyini göstərir və dəstək komandasının iş yükündən asılı olaraq, müstəsna hallar olmadıqda, dəstək bildirişinizə cavab müddəti ən çox 1 saatdır.
11.) Reseller Hosting: müştərinin məsuliyyəti
Reseller hostinq hesabı alırsınızsa, öz müştərilərinizə dəstək göstərməyə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Eniyisunucum reseller hostinq istifadəçilərinin müştərilərinə dəstək göstərməyəcək. Reseller hostinq istifadəçimizin müştərisi bizimlə əlaqə saxladıqda Eniyisunucum siz öz müştərinizlə maraqlananadək hesabınızı dayandırmaq hüququna malikdir. Bundan başqa, reseller hostinq istifadəçilərimiz öz müştərilərinin saytlarının məzmununa görə məsuliyyət daşıyırlar. Eniyisunucum reseller hostinq istifadəçilərinin müştərilərinin qanunsuz hərəkətlərinə və müqaviləyə zidd davranışlarına görə heç bir şəkildə məsuliyyət daşımır.
12.) VDS/VPS və icarə server
Eniyisunucum təqdim etdiyi istənilən VDS və ya icarə server xidmətinin parolunu sıfırlamaq hüququnu özündə saxlayır. Qüvvədə olan e-poçt ünvanını və root parolunu sistemimizdə qeydiyyatda saxlamaq müştərinin məsuliyyətidir. VDS və icarə serverlərin ehtiyat nüsxəsi tərəfimizdən yaradılmır; bütün məlumatlar və onların ehtiyat nüsxəsinin yaradılması müştərinin məsuliyyətidir.
13.) Co-Location (Server yerləşdirmə)
Eniyisunucum təqdim etdiyi istənilən server yerləşdirmə xidmətində serverin parolunu sıfırlamaq hüququnu özündə saxlayır. Qüvvədə olan e-poçt ünvanını və root parolunu sistemimizdə qeydiyyatda saxlamaq müştərinin məsuliyyətidir. Yerləşdirmə xidməti alan serverlərin ehtiyat nüsxəsi tərəfimizdən yaradılmır; bütün məlumatlar və onların ehtiyat nüsxəsinin yaradılması müştərinin məsuliyyətidir.
Eniyisunucum server yerləşdirmə xidmətlərində ödəniş gecikdikdə yerləşdirilmiş serveri və digər avadanlığı ödəniş qanuni faizi ilə birlikdə edilənədək girov saxlamaq hüququnu özündə saxlayır.
Server yerləşdirmə xidmətində müştəri yaş imzalı Server Yerləşdirmə müqaviləsini 30 gün ərzində təqdim etmədikdə Server Yerləşdirmə səhifəsindəki (www.eniyisunucum.com/sunucu-barindirma) öhdəliksiz qiymətlər qüvvədə sayılacaq və xidmətin dayandırılması tələb edilərsə, xidmət server yerləşdirmə müqaviləsindəki şərtlərə uyğun dayandırılacaq.
• Server yerləşdirmə müqaviləsi/öhdəliyi 1 il qüvvədədir.
• Öhdəlikdən imtinaya görə haqq yalnız endirim tətbiq edilmiş aylar üzrə fərqin geri alınması ilə +1 aylıq haqq miqdarındadır.
• Müvafiq inventar siyahısındakı məhsullar şirkətə yalnız cari borc bağlandıqdan sonra təhvil verilir.
• İnventar siyahısı, IP ünvanı və server təfərrüatları eniyisunucum.com müştəri panelinizdə göstərilir.
14.) Kirala Senin Olsun (KSO) server xidməti
Kirala Senin Olsun (KSO) adlandırılan fiziki server icarəsi xidməti çərçivəsində müştəri Eniyisunucum tərəfindən göstərilən qiymətləri və ödəniş müddətlərini aylıq dövrlərlə ödəyir. Müştəri yaş imzalı KSO Server İcarəsi Müqaviləsini 30 gün ərzində Eniyisunucum-a təqdim edəcəyini qəbul və öhdəsinə götürür.
Müştəri KSO kimi xidmət aldıqdan sonra bütün dövrlər üzrə ödənişləri vaxtında edəcəyini öhdəsinə götürür və bütün dövrlərin haqqını ödədikdən sonra fiziki serverin sahibi olacaq.
Müvafiq dövrlərin son ödəniş tarixi keçdikdə Eniyisunucum müqaviləyə xitam verərək xidməti ləğv edə bilər. Müştəri bu xitam nəticəsində heç bir maddi və mənəvi tələb irəli sürməyəcəyini əvvəlcədən qəbul edir.
Müştəri ödəniş müddətindəki hissələrin hamısını ödəmədən serverini EniyiSunucum-a məxsus və ya xidmət aldığı kabinələrdən başqa özünə və ya 3. şəxslərə və qurumlara aid məlumat mərkəzlərində və kabinələrdə yerləşdirə bilməz.
Ödəniş hissələrinin hamısı ödənildikdən sonra müştəri çatdırılma haqqını ödəməklə fiziki serverinin kargo ilə göndərilməsini tələb edə və ya onu şəxsən təhvil ala bilər.
Kargo tələbindən sonra kargo şirkətindən qaynaqlana biləcək fiziki zədələrə, maddi və mənəvi zərərlərə görə Eniyisunucum məsuliyyət daşımır.
Müştəri KSO xidmətini aldıqdan sonra heç bir şəkildə geri qaytarma tələb etməyəcəyini əvvəlcədən qəbul və öhdəsinə götürür.
KSO kimi xidmət göstərilən serverlərdə yarana biləcək elektron nasazlıqlara görə Eniyisunucum məsuliyyət daşımır. KSO xidməti göstərilən serverlərdə ehtiyat nüsxələmə və parol təhlükəsizliyi tamamilə müştərinin məsuliyyətidir; yarana biləcək məlumat itkisinə görə Eniyisunucum məsuliyyət daşımır.
KSO xidməti alan müştəri istədikdə serveri üçün əlavə avadanlıq alaraq Eniyisunucum-dan avadanlığı inteqrasiya etməsini tələb edə bilər.
15.) Qiymət dəyişikliyi
Satın aldığınız xidmət üzrə xidmət müddəti ərzində əlavə xüsusiyyət almadığınız və ya sizə icazə verilən hədlərdən kənar istifadə etmədiyiniz müddətdə sizdən əlavə haqq tələb edilməyəcək. Eniyisunucum xidmət müddəti bitdikdə qiymətləri dəyişdirmək və xidməti yeni qiymətlə yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.
16a.) Zərərin ödənilməsi
Eniyisunucum-dan xidmət almaqla Eniyisunucum-u heç bir şəkildə zərərə uğratmayacağınızı, ona heç bir maddi/mənəvi zərər vurmayacağınızı qəbul edir və vurduğunuz hər hansı maddi/mənəvi zərəri ödəyəcəyinizi öhdənizə götürürsünüz.
16b.) Hüquqi öhdəliklər
Eniyisunucum-dan xidmət almaqla Eniyisunucum-un üzərinə hər hansı hüquqi öhdəlik qoymamağı qəbul edirsiniz. Belə halda bütün məhkəmə və vəkil xərclərini tələb edilən müddətdə ödəyəcəyinizi öhdənizə götürürsünüz.
17.) Məsuliyyətdən imtina
Eniyisunucum işlərinizə dəyə biləcək hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır. Eniyisunucum təqdim etdiyi xidmət/xidmətlər barədə heç bir zəmanət vermir. Buraya Eniyisunucum-un və hər hansı Eniyisunucum əməkdaşının səbəb olduğu məlumat itkisi, gecikmə, kəsinti və yanlış məlumatın çatdırılması da daxildir. Haker hücumu nəticəsində məlumatlarınızın/bilgilərinizin 3. şəxslər tərəfindən əldə edilməsi halında Eniyisunucum məsuliyyət qəbul etmir.
18.) Geri qaytarma siyasəti
Geri ödənişlə bağlı şərtlər "geri qaytarma siyasətimiz" (www.eniyisunucum.com/iade-politikamiz.html) səhifəsində yer alır və həmin şərtlər əsas götürülür. Geri ödənişlər, varsa tutulacaq məbləğlər hesablandıqdan sonra, müştərinin şirkətimizə bildirəcəyi bank hesab nömrəsinə və ya əməliyyat apardığı kredit/bank kartına qaytarılır. Tutulacaq köçürmə/EFT və s. əməliyyat haqları müştəriyə aiddir.
19) Hüquqi məlumatların verilməsi
Eniyisunucum zəruri hallarda tələb olunan bütün məlumatları hüquqi orqanlara təqdim etməyə borcludur. Zəruri hallarda bu məlumatlara sizə aid şəxsi məlumatlar da daxil ola bilər.