Kun hankit palveluja yhtiöltä ENİYİSUNUCUM VERİ MERKEZİ BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (jäljempänä Eniyisunucum) ja/tai Eniyisunucumin verkkosivuston (www.eniyisunucum.com.tr) kautta, hyväksyt kaikki tämän sopimuksen ehdot. Eniyisunucum, tämän sivuston sisällöntuottajat, sen työntekijät sekä Eniyisunucumin valtuuttamat henkilöt ja organisaatiot eivät vastaa rikos- tai siviilioikeudellisesti mistään aineellista tai aineetonta vahinkoa koskevasta vaatimuksesta, joka johtuu siitä, ettet ole lukenut näitä ehtoja tai olet ne luettuasi jättänyt noudattamatta niitä.
Eniyisunucum pidättää oikeuden päivittää ja muuttaa tätä sopimusta yksipuolisesti milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Kaikki Eniyisunucumin verkkosivustolla olevat tiedot, tilastot ja arvot on koottu lähteistä, joita pidetään yleisesti hyväksytyn käytännön mukaan luotettavina, mutta Eniyisunucum ei millään tavoin takaa niiden oikeellisuutta tai riittävyyttä. Eniyisunucum ei vastaa henkilökohtaisesti, siviilioikeudellisesti tai rikosoikeudellisesti mistään välittömästä tai välillisestä aineellisesta ja/tai aineettomasta, haitallisesta ja/tai hyödyllisestä seurauksesta taikka muusta mahdollisesta menetyksestä tai kulusta, joka aiheutuu Eniyisunucumin verkkosivustolla olevien tietojen, arvioiden, kommenttien, tilastojen tai arvojen käytöstä.
Sinun katsotaan lukeneen ja hyväksyneen tämän sopimuksen varoitukset ja ilmoitukset ennen palvelujen hankkimista Eniyisunucumilta. Mahdollisessa asiaa koskevassa riidassa, väitteessä tai vaatimuksessa Eniyisunucum ilmoittaa, ja jokainen tälle Eniyisunucumin verkkosivustolle saapuva henkilö tai organisaatio hyväksyy ja sitoutuu siihen, että tällä verkkosivulla olevat lausumat ja kaikki muut Eniyisunucumille kuuluvat sähköiset tallenteet voidaan esittää ainoana, oikeana ja yksinomaisena näyttönä.
1.) Tilaukset ja palvelun toimittaminen
Kun tilauksesi on läpäissyt väärinkäytösten tarkastuksen ja maksu on vastaanotettu, tilisi otetaan käyttöön ja sen tiedot lähetetään sinulle. Luottokortilla maksetut verkkotunnukset sekä webhotelli- ja jälleenmyyntihotelli -tilit otetaan tavallisesti käyttöön automaattisesti, mutta ongelmatilanteessa käyttöönotto voi kestää enintään 48 tuntia. Pankki- tai postisiirtotilille pankkisiirrolla tai EFT:llä maksettaessa käyttöönoton enimmäisaika on 2 työpäivää. Ellei toisin ilmoiteta, vuokratun palvelimen käyttöönotto kestää 24 tuntia. Ellei kirjallisesti tai suullisesti toisin ilmoiteta, ohjelmisto- ja lisenssipalvelut toimitetaan enintään 1 viikon kuluessa. Jos toimitusta ei tehdä ilmoitetussa ajassa, Eniyisunucum on pyynnöstä velvollinen palauttamaan maksusi.
Vastaat siitä, että ilmoitat tilauksen yhteydessä toimivan ja luotettavan sähköpostiosoitteen. Käytämme ilmoittamaasi osoitetta, jos rikot jotakin sääntöä tai meidän on otettava sinuun yhteyttä. Vastaat sähköpostiosoitteesi ajantasaisuudesta ja sen säännöllisestä tarkistamisesta. Kaikkien sinulle lähetettyjen sähköpostiviestien katsotaan saapuneen perille. Eniyisunucum ei vastaa siviili- tai rikosoikeudellisesti menetyksestä tai vahingosta, joka aiheutuu siitä, ettei sinulle lähetetty viesti saapunut perille tai ettet lukenut sitä.
Kaikkien tilaamisen tai sivustolle rekisteröitymisen yhteydessä lomakkeeseen annettujen tietojen on oltava oikeita ja täydellisiä. Jos tilaus peruutetaan virheellisten tietojen vuoksi, Eniyisunucum pidättää oikeuden jättää palauttamatta maksun kokonaan tai osittain.
Jos Eniyisunucum pitää sitä turvallisuussyistä tarpeellisena, se voi pyytää valokopiota tai skannattua kuvaa luottokortista tai henkilöllisyystodistuksesta. Jos et toimita asiakirjoja, tilauksesi voidaan peruuttaa ja käsitellä vilpillisenä tai saamasi palvelu tai palvelut voidaan keskeyttää. Petoksen vuoksi keskeytettyjen tilien osalta Eniyisunucum pidättää oikeuden jättää maksun kokonaan tai osittain palauttamatta.
Sivuston siirto
Jos palveluun sisältyy sivuston siirtotakuu, Eniyisunucum pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin siirtämään sivustosi Eniyisunucumille. Koska sivuston siirtäminen on epävarma prosessi, Eniyisunucum ei kuitenkaan takaa, että sivusto voidaan siirtää, eikä sitä, kuinka kauan siirto kestää. Jokainen hosting-palveluntarjoaja käyttää erilaista kokoonpanoa ja/tai osa palveluntarjoajista ei täytä siirron edellytyksiä, minkä vuoksi sivuston täsmällinen, täydellinen ja virheetön siirtäminen voi olla hyvin vaikeaa tai mahdotonta. Sivusto voidaan siirtää virheellisesti ja/tai sitä ei ehkä voida siirtää lainkaan. Eniyisunucum ei vastaa tästä aiheutuvista menetyksistä siviili- tai rikosoikeudellisesti.
2.) Sisältö
Kaikkien Eniyisunucumin toimittamien palvelujen ehdot määräytyvät Türkiyen tasavallan perustuslain mukaisesti.
Et voi palveluja käyttämällä siirtää Eniyisunucumille oikeudellista vastuuta. Kannat täyden oikeudellisen vastuun kaikista toimista, jotka teet käyttöösi annetuilla palveluilla.
Palvelujemme käyttäminen tekijänoikeuden tai rekisteröidyn oikeuden vastaisesti on kielletty. Kielto koskee luvatta käytettyä musiikkia, kirjoja, valokuvia ja muuta tekijänoikeudella suojattua aineistoa. Pornografista tai eroottista sisältöä taikka hakkerointiin käytettävissä olevaa sisältöä ei saa lain mukaan tallentaa palveluun. Tekijänoikeutta tai rekisteröityä oikeutta loukkaavan aineiston myyminen ja/tai pornografisen tai eroottisen sisällön tallentaminen johtaa saamasi palvelun tai palvelujen nopeaan päättämiseen. Tekijänoikeutta tai rekisteröityä oikeutta loukkaava ja/tai hakkerointiin käytettävissä oleva sisältö poistetaan tai pääsy siihen estetään. Toistuvassa tapauksessa palvelu voidaan keskeyttää tai päättää. Jos uskot, että Eniyisunucumin toimittamissa palveluissa säilytetään tällaista sisältöä, voit tehdä ilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen abuse@eniyisunucum.com. Eniyisunucum voi pyytää ilmoituksesta lisätietoja, tallenteita tai asiakirjoja.
Kun ilmoitus koskee Eniyisunucumin toimittamilla palveluilla tehtyjä lainvastaisia tekoja, palvelua ei välttämättä päätetä, jos Eniyisunucum ei voi varmistaa ilmoituksen perustetta tai ratkaista, onko teko rikos. Eniyisunucumilla ei ole oikeudellista toimivaltaa ratkaista tällaista asiaa. Näissä olosuhteissa sinun on käytettävä oikeussuojakeinoja teon tehnyttä henkilöä vastaan. Eniyisunucum ei vastaa siviili- tai rikosoikeudellisesti näissä olosuhteissa mahdollisesti aiheutuvasta menetyksestä tai vahingosta.
Kaikkia Eniyisunucumin toimittamia palveluja saa käyttää vain sinulle myönnetyn valtuutuksen rajoissa. Jos saat millä tahansa tavalla pääsyn sisältöön, tiedostoon tai palveluun, johon sinulla ei ole oikeutta, sinun on ilmoitettava siitä Eniyisunucumille käyttämättä kyseistä aineistoa. Muussa tapauksessa vastaat kaikesta aiheuttamastasi aineellisesta ja aineettomasta vahingosta.
Eniyisunucum voi oikeudellisista syistä sekä järjestelmän hallintaa, luvattoman käytön havaitsemista, turvallisuusmenettelyjen tarkistamista ja/tai käyttöturvallisuutta varten valvoa sivuston sisältöä ja/tai kaikkea käyttöä. Valvonnan aikana sisältöä tai tietoja voidaan tarkastaa, tallentaa, kopioida tai käyttää edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Eniyisunucum ei käytä eikä jaa sisältöäsi millään tavalla näiden tarkoitusten ulkopuolella.
Eniyisunucum pidättää oikeuden tarjota palvelua tai kieltäytyä tarjoamasta sitä kenelle tahansa. Eniyisunucum pidättää oikeuden varoituksella tai ilman varoitusta poistaa palvelimiltamme tai estää pääsyn sisältöön, joka rikkoo sopimusta, on provosoivaa, hajottavaa, laitonta tai jota pidetään sopimattomana. Näissä olosuhteissa Eniyisunucum pidättää oikeuden jättää maksun kokonaan tai osittain palauttamatta.
Lakia rikkovasta sisällöstä ilmoitetaan toimivaltaisille viranomaisille.
Saastuneen sisällön, shell-komentosarjojen tai muun Eniyisunucumin palvelimia vahingoittamaan kykenevän sisällön lataaminen voi johtaa tilisi täydelliseen päättämiseen ilman maksun palautusta. Vastaat kaikesta näin Eniyisunucumille ja/tai muille käyttäjille aiheuttamastasi aineellisesta ja aineettomasta vahingosta. Vastaat yksin tilisi suojaamisesta.
Vastaat siitä, että Eniyisunucumilta hankittuun palveluun ladatut ohjelmistot, komentosarjat ja ohjelmat ovat turvallisia ja että hakemistojen käyttöoikeudet ovat oikein. Käyttäjä vastaa kaikista omalla tilillään tehdyistä toimista. Vastuu kattaa käyttäjätunnuksen ja salasanan. Sinun on käytettävä tilillä turvallista ja vaikeasti arvattavaa salasanaa. Vastaat myös kaikista haittaohjelmista, jotka ladataan palvelimillemme millä tahansa tavalla tilisi kautta. Tarvittaessa Eniyisunucum pidättää oikeuden päättää palvelusi ilman maksun palautusta tai palauttaa maksun osittain. Eniyisunucum ei vastaa tästä aiheutuvasta aineellisesta tai aineettomasta vahingosta siviili- tai rikosoikeudellisesti. Vastaat kaikesta Eniyisunucumille ja/tai muille käyttäjille tilisi kautta aiheutuvasta aineellisesta ja aineettomasta vahingosta.
Eniyisunucum pidättää oikeuden vaatia sinua muuttamaan verkkosivustoa, tietokantaa, tiliä tai muuta aineistoa tai palvelua.
3.) SPAM-kielto
Eniyisunucum ei hyväksy lainkaan ei-toivottuja sähköpostiviestejä, massapostitusta eikä SPAM-viestejä. Jos et noudata kieltoa, saamasi palvelu tai palvelut päätetään ilmoituksella tai ilman ilmoitusta. Palvelu, jonka vuoksi IP-lohkomme joutuu sähköpostien estolistalle (black list), päätetään ilman ennakkoilmoitusta.
Jos Eniyisunucumin IP-lohko joutuu sähköpostien estolistalle, Eniyisunucum pidättää oikeuden veloittaa vastuulliselta henkilöltä tilanteen korjaamiseen tarvittavan määrän. Maksu määräytyy Eniyisunucumista riippumatta, ja sillä poistetaan IP-lohko estolistalta. Hankkimalla meiltä palveluja hyväksyt, että maksat näissä olosuhteissa vaaditun määrän vastustamatta annetussa määräajassa.
4.) Maksaminen
Niin kauan kuin saat palveluja Eniyisunucumilta, sitoudut maksamaan Eniyisunucumille palvelujen hinnan. Ellet peruuta palvelua, sen voimassaolo uusitaan ja uusitusta palvelusta laaditaan lasku. Jos et halua enää jatkaa palvelua, sinun on ilmoitettava peruutuksesta vähintään 15 päivää etukäteen. Palvelu päätetään pyyntösi mukaisesti joko päivän päättyessä tai maksamasi kauden päättyessä.
Palvelun peruutus on tehtävä asiakaspaneelin kautta. Peruutussivulla on tarvittavat vaihtoehdot palvelun päättämiseksi heti tai sopimuskauden päättyessä.
Jos maksamatonta tiliä ei ole peruutettu 15 päivää etukäteen, Eniyisunucum pidättää oikeuden periä saatavan oikeusteitse.
Kun saat palveluja Eniyisunucumilta, vastaat maksutietojesi ajantasaisuudesta ja laskujen oikea-aikaisesta maksamisesta. Jos laskua ei makseta ajoissa, Eniyisunucum myöntää webhotelli- ja jälleenmyyntihotelli -tilien laskuille vielä 3 päivää maksuaikaa, minkä jälkeen palvelu keskeytetään. Palvelu päätetään 7 päivää maksuajan päättymisestä. Verkkotunnusten, VDS-palvelujen ja vuokrattujen palvelinten tilit päätetään välittömästi, jos maksua ei suoriteta eräpäivänä. Eniyisunucumia ei voida millään tavoin pitää vastuussa tästä aiheutuvasta aineellisesta tai aineettomasta vahingosta tai tietojen menetyksestä.
Vahingossa ja/tai tietoisesti tehdyt liikamaksut hyvitetään tilillesi, eikä niitä palauteta mistään syystä. Voit käyttää hyvityksen myöhempiin Eniyisunucumilta hankittaviin palveluihin.
Eniyisunucum pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Jos käytät enemmän levytilaa, liikennettä tai vastaavia resursseja kuin olet ostanut, Eniyisunucum veloittaa käytetyistä resursseista. Vastaat vaaditun määrän maksamisesta vastustamatta annetussa määräajassa. Jos maksua ei suoriteta, tilisi päätetään ilman maksun palautusta, eikä Eniyisunucum vastaa tästä aiheutuvasta aineellisesta tai aineettomasta vahingosta tai tietojen menetyksestä.
Jos maksu peruutetaan maksukanavan kautta ilman Eniyisunucumin tietoa ja/tai lupaa (dispute, chargeback jne.), vastaat kaikesta Eniyisunucumille aiheutuvasta aineellisesta ja aineettomasta vahingosta.
5.) Varmuuskopiot ja tietojen menetys
Vastaat kaikista tiedoistasi käyttäessäsi palvelujamme. Eniyisunucum tarjoaa varmuuskopiointipalvelun helpottavana palveluna eikä anna varmuuskopioista minkäänlaista takuuta. Eniyisunucumia ei voida pitää vastuussa mistään tietojen menetyksestä, jonka koet mistä tahansa syystä.
6.) Palvelun päättäminen ja maksun palautus
Eniyisunucum pidättää oikeuden päättää minkä tahansa palvelun milloin tahansa ilmoituksella tai ilman ilmoitusta, syytä ilmoittamatta ja ilman maksun palautusta tai palauttamalla maksun osittain.
Työntekijän loukkaaminen tai epäasiallinen kohtelu johtaa tilisi tai saamasi palvelun tai palvelujen keskeyttämiseen tai päättämiseen. Tällöin jäsenyytesi päättyy ja sopimus puretaan ilman maksun palautusta.
Kun hankit palveluja Eniyisunucumilta, sitoudut pidättäytymään kaikista Eniyisunucumiin tai sen työntekijöihin kohdistuvista teoista, mukaan lukien julkaisut, kommentit, käyttäytyminen, ilmoitukset, julisteet sekä kirjalliset tai suulliset lausumat, jotka vahingoittavat heidän kaupallista mainettaan. Jos toimit toisin, hyväksyt vastuusi aineellisen ja aineettoman vahingon korvaamisesta sekä sen, että Sivasin tuomioistuimilla ja täytäntöönpanovirastoilla on toimivalta kaikissa tähän liittyvissä menettelyissä.
Sivustot, jotka suoraan tai välillisesti vahingoittavat palvelimiamme ja/tai aiheuttavat hitautta tai keskeytyksiä, mukaan lukien hyökkäyksen kohteena olevat sivustot, voidaan päättää ilman ilmoitusta ja maksun palautusta. Näissä olosuhteissa Eniyisunucum voi vaatia sinua korvaamaan aiheutuneen vahingon. Vastaat vaaditun määrän maksamisesta vastustamatta annetussa määräajassa.
Jos maksullinen palvelu peruutetaan ennen sopimuskauden päättymistä esimerkiksi palvelusopimuksen vastaisen käytön vuoksi tai käyttäjän pyynnöstä, palvelun kokonaishintaa eikä käyttämättömän kauden hintaa palauteta. Voit käyttää tililläsi olevaa hyvitystä meiltä hankittaviin palveluihin, mutta ennenaikaisesti päätetyistä palveluista ei makseta palautusta eikä tilille lisätä hyvitystä.
7a.) Palvelun käyttö
7aa.) Web Hosting/Reseller Hosting
Kielletyt toimet:
1. a) Massapostin tai SPAM-viestien lähettäminen millään tavalla mistään syystä on ehdottomasti kielletty. Sähköpostipalvelut on tarkoitettu ainoastaan tavanomaiseen kirjeenvaihtoosi.
1. b) Yli %50:n resurssien käyttö yli 90 sekunnin ajan on kielletty. Ongelman voivat aiheuttaa monet toimet, kuten CGI-ohjelmistot, FTP, PHP, HTTP jne. Eniyisunucum määrittää resurssien käyttöraportit, eikä Eniyisunucumilla ole velvollisuutta esittää näyttöä resurssien käytöstäsi.
1. c) Ei taata, että asiakkaiden jaetussa hosting-palvelussa luomilta tileiltä lähetetyt sähköpostit saapuvat vastaanottajan postilaatikkoon %100:n varmuudella. Jos tuotat paljon sähköpostiliikennettä, voit luotettavamman toimituksen vuoksi valita kiinteän IP-osoitteen kautta tarjottavan sähköpostipalvelumme.
1. d) webhotelli -tilillä keskimäärin yli %20:n ja jälleenmyyntihotelli -tilillä keskimäärin yli %50:n päivittäinen resurssien käyttö on kielletty. Ongelman voivat aiheuttaa monet toimet, kuten CGI-ohjelmistot, FTP, PHP, HTTP jne. Eniyisunucum määrittää resurssien käyttöraportit, eikä Eniyisunucumilla ole velvollisuutta esittää näyttöä resurssien käytöstäsi.
1. e) Palvelimillamme ei saa käyttää palvelinpohjaisia ohjelmia. Kielto koskee esimerkiksi IRCD:n kaltaisia palvelinpohjaisia ohjelmia.
1. f) Spider- tai indeksointiohjelmien, kuten Google Cash/AdSpy, käyttäminen on kielletty.
1. g) IRC (Internet Relay Chat) -verkkojen kanssa viestivien ohjelmistojen käyttäminen on kielletty.
1. h) Välityspalvelinsovellusten käyttäminen on kielletty.
1. i) BitTorrent-sovellusten käyttäminen on kielletty. Voit linkittää palvelimiemme ulkopuolella säilytettäviin laillisiin torrent-tiedostoihin, mutta et saa säilyttää niitä palvelimillamme.
1. ı) Tiedostonjako- tai vertaisverkkosovelluksia ei saa käyttää.
1. j) Pelipalvelinsovellukset, kuten Counter-Strike, Half-Life jne., ovat kiellettyjä.
1. k) Cron-tehtävien suorittaminen alle 15 minuutin välein on kielletty.
1. l) Tiedostonjako-ohjelmistojen käyttäminen on kielletty (esimerkki: RapidShare jne.).
1. m) Äänen suoratoisto- tai videolähetyssovellusten käyttäminen on kielletty.
1. n) Yhdellä webhotelli -tilillä saa olla enintään 200.000 tiedostoa. Emme varmuuskopioi tilejä, joilla on yli 100.000 tiedostoa.
1. o) Yhden webhotelli -tilillä olevan tiedoston enimmäiskoko on 20 MB. Jos tiedoston koko on 20 MB tai enemmän, tiedosto poistetaan automaattisesti sen sisällöstä riippumatta. Hosting-tilien käyttäminen tallennustilana on kielletty.
7ab.) VDS/vuokrattu palvelin
Kielletyt toimet:
1. a) Massapostin tai SPAM-viestien lähettäminen millään tavalla mistään syystä on ehdottomasti kielletty. Sähköpostipalvelut on tarkoitettu ainoastaan tavanomaiseen kirjeenvaihtoosi.
1. b) VDS-palveluissa on kielletty resurssien käyttö, joka on niin voimakasta, että se vahingoittaa muita VDS-instansseja. Ongelman aiheuttaa yleensä runsas verkon, levyn ja CPU:n käyttö. Eniyisunucumin kautta hankittujen VPS/VDS-palvelinten ja fyysisten palvelinten hetkellinen internetin käyttö saa olla enintään 100 MBPS. Jos raja ylittyy, Eniyisunucum voi keskeyttää tai peruuttaa palvelusi ilman varoitusta. Yhteyttä jatkuvasti tällä tasolla käyttävän asiakkaan palvelu peruutetaan.
1. c) Välityspalvelinsovellusten käyttäminen on kielletty.
1. d) BitTorrent-sovellusten käyttäminen on kielletty. Voit linkittää palvelimiemme ulkopuolella säilytettäviin laillisiin torrent-tiedostoihin, mutta et saa säilyttää niitä palvelimillamme.
1. e) Tiedostonjako- tai vertaisverkkosovelluksia ei saa käyttää.
1. f) Pelipalvelinsovellukset, kuten Knight Online, Counter-Strike, Half-Life jne., ovat kiellettyjä.
1. g) Bitcoin-louhinta ja vastaavat toiminnot, jotka edellyttävät verkon, CPU:n ja levyn runsasta käyttöä, ovat kiellettyjä.
7b.) Varmuuskopioinnin raja
Sellaisen asiakkaan palvelu tai palvelut, joka luo toistuvasti Eniyisunucumin tarpeettomina pitämiä varmuuskopioita, voidaan keskeyttää tai päättää ilmoituksella tai ilman ilmoitusta. Tätä ehtoa sovelletaan, kun varmuuskopiointipalvelua käytetään muuhun kuin varmuuskopiointiin ja käyttö vahingoittaa palvelinta.
7c.) Unlimited Hosting
1. a) Rajoittamattomat hosting-palvelut kattavat vain verkkosivustosi tiedostojen tallentamisen ja verkkosivustosi liikenteen.
1. b) Rajoittamatonta hosting-tilaa ei saa käyttää tietojen tallennus- ja/tai varmuuskopiointitilana.
1. c) Tarjotut rajoittamattomat ominaisuudet perustuvat kohtuulliseen käyttöön. Tarkoituksena on, että asiakkaat voivat käyttää pakettejaan vilpittömässä mielessä ilman rajan kohtaamista. Paketteihin sovelletaan tällä perusteella CPU-rajaa. Kohtuullisen levynkäytön tarkistuspiste on enintään 5120 MB. Kuukausittaisen liikenteen tarkistuspiste on enintään 25600 MB. Jokaisen käyttäjän, joka ostaa kampanjaan kuuluvan tai kuulumattoman tuotteen tai palvelun Eniyisunucumin sivustolta, katsotaan hyväksyneen nämä ehdot etukäteen.
1. d) Käytettävissä olevien järjestelmäresurssien sallimissa rajoissa emme rajoita levynkäyttöäsi emmekä halua automaatiojärjestelmän keskeyttävän sivustoasi automaattisesti. Tässä yhteydessä tarjoamme hosting-tilasi kohtuullisen käytön perusteella palvelimen käytettävissä olevan levykapasiteetin rajoissa ja yleisissä käyttöehdoissa ilmoitetulla tavalla.
1. e) Kohtuullisen levynkäytön (5120 MB) tai kuukausittaisen liikenteen (25600 MB) rajan ylittävät tilit voidaan keskeyttää tai niihin voidaan soveltaa resurssirajoituksia. Yrityksemme ei vastaa keskeytyksestä tai resurssirajoituksista mahdollisesti aiheutuvasta menetyksestä tai vahingosta. Asiakkaan on seurattava levyn ja liikenteen käyttöä ja noudatettava rajoja. Asiakkaan katsotaan hyväksyneen tämän ehdon etukäteen palvelun tilaamisesta alkaen.
8.) Liikenteen käyttö
Sinulla on ostamasi paketin mukainen liikenteen raja. Jos raja saavutetaan tai ylitetään, ostettu palvelu tai palvelut voidaan keskeyttää automaattisesti seuraavaan kuukauteen asti tai kunnes lisäliikennettä ostetaan. Vastaat liikenteen käytön seuraamisesta. Käyttämätöntä liikennettä ei voi siirtää seuraavaan kuukauteen. Ostetun liikenteen ylittävä käyttö laskutetaan seuraavassa kuussa, ja sitoudut maksamaan summan vastustamatta annetussa määräajassa.
9.) Käytettävyystakuu
Jos Eniyisunucumin antama 99%:n käytettävyystakuu ei täyty, Eniyisunucum vastaa pyynnöstäsi siitä, että kyseiseen palveluun myönnetään yhden kuukauden maksuton käyttöoikeus. Kolmannen osapuolen seurantaohjelmistojen käytettävyysraportit eivät sido Eniyisunucumia, vaan Eniyisunucum ylläpitää ja julkaisee omat raporttinsa. Jotta tilillesi lisätään hyvitys takuun jäädessä täyttymättä, sinun on lähetettävä sähköpostia osoitteeseen info@eniyisunucum.com. VDS-palveluissa ja vuokratuissa palvelimissa takuu koskee vain verkkoa. Eniyisunucum ei vastaa siitä, onko VDS tai vuokrattu palvelimesi toiminnassa ja/tai tavoitettavissa. Näissä olosuhteissa Eniyisunucum ei tiedä ongelmasta, ellet ilmoita siitä. VDS/vuokratun palvelimen palveluun takuun jäädessä täyttymättä myönnettävä alennus ei kata kolmannen (3.) osapuolen ohjelmisto- tai lisenssimaksuja.
Käytettävyystakuuta ei sovelleta hyökkäyksiin, joilla pahantahtoiset henkilöt yrittävät poistaa palvelimen käytöstä, eikä etukäteen ilmoitettuihin palvelimen huoltotoimiin. Näistä syistä aiheutuvaa käyttökatkoa ei lasketa mukaan käytettävyyteen.
10a.) Tuen laajuus
Hyväksyt, ettei Eniyisunucum tarjoa tukea asioissa, jotka eivät kuulu saamasi palvelun piiriin. Eniyisunucumilla ei ole minkään hosting-palvelun osalta velvollisuutta antaa ohjelmistotukea tai tehdä käyttäjän toimia, kuten luoda sähköpostitilejä, määrittää sähköpostia tai luoda tietokantoja. VDS-palvelujen ja vuokrattujen palvelinten osalta tukea annetaan vain järjestelmän palauttamiseksi alun perin toimitettuun tilaan. Muut ohjelmistoasennukset ja käyttäjän toimet eivät kuulu tukeen. Ohjelmistopalveluissa Eniyisunucumin velvollisuutena on ainoastaan toimittaa virheettömästi toimiva ohjelmisto.
Tukijärjestelmän käyttämiseksi sinun on kirjauduttava salasanallasi asiakaspaneeliin ja lähetettävä tukipyyntö Tukiviestit-osiossa. Tilitietoja ei luovuteta eikä tilitoimia tehdä minkään muun kanavan, kuten sähköpostin, puhelimen, live-tuen tai yhteydenottolomakkeen, kautta.
10b.) 7/24-tuki ja vastausaika
Ilmaisu 7/24-tuki ei tarkoita, että jokaiseen puheluun vastataan tai että tukipyyntö saa välittömän vastauksen. Tukitiimimme pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin vastaamaan viesteihisi nopeasti. 7/24-tuki tarkoittaa, ettei työ rajoitu toimistoaikaan. Tukitiimin työmäärästä riippuen tukipyyntöösi vastataan enintään 1 tunnin kuluessa, ellei poikkeuksellisia olosuhteita ilmene.
11.) Reseller Hosting: asiakkaan vastuu
Jos hankit jälleenmyyntihotelli -tilin, vastaat omien asiakkaidesi tuesta. Eniyisunucum ei anna tukea jälleenmyyjän asiakkaille. Jos jälleenmyyjän asiakas ottaa meihin yhteyttä, Eniyisunucum pidättää oikeuden keskeyttää tilisi, kunnes olet palvellut asiakastasi. Jälleenmyyjämme vastaavat myös asiakkaidensa sivustojen sisällöstä. Eniyisunucumia ei voida missään olosuhteissa pitää vastuussa jälleenmyyjän asiakkaan lainvastaisesta tai sopimuksenvastaisesta toiminnasta.
12.) VDS/VPS ja vuokrattu palvelin
Eniyisunucum pidättää oikeuden nollata toimittamansa VDS-palvelun tai vuokratun palvelimen salasanan. Asiakas vastaa siitä, että järjestelmäämme on rekisteröity voimassa oleva sähköpostiosoite ja root-salasana. Emme varmuuskopioi VDS-palveluja emmekä vuokrattuja palvelimia. Asiakas vastaa kaikista tiedoista ja niiden varmuuskopioinnista.
13.) Co-Location(server hosting)
Eniyisunucum pidättää oikeuden nollata server hosting -palvelussa olevan palvelimen salasanan. Asiakas vastaa siitä, että järjestelmäämme on rekisteröity voimassa oleva sähköpostiosoite ja root-salasana. Emme varmuuskopioi hosting-palvelussa olevaa palvelinta. Asiakas vastaa kaikista tiedoista ja niiden varmuuskopioinnista.
Jos server hosting -palvelun maksu viivästyy, Eniyisunucum pidättää oikeuden pitää palvelimen ja muut laitteet vakuutena, kunnes maksu lakisääteisine korkoineen on suoritettu.
Jos asiakas ei toimita server hosting -palvelusta omakätisesti allekirjoitettua sopimusta 30 päivän kuluessa, server hosting -sivulla (www.eniyisunucum.com/sunucu-barindirma) ilmoitettuja sitoumuksettomia hintoja pidetään sovellettavina. Jos palvelu pyydetään päättämään, se päätetään server hosting -sopimuksen ehtojen mukaisesti.
• Server hosting -sopimus tai sitoumus on voimassa 1 vuoden.
• Ennenaikaisen päättämisen maksu rajoittuu jo annettujen alennuskuukausien erotukseen ja lisäksi +1 kuukauden maksuun.
• Asianomaisessa varastoluettelossa olevat tuotteet luovutetaan yritykselle vasta, kun tilin maksamaton saldo on suoritettu.
• Varastoluettelo, IP Address ja palvelimen tiedot näkyvät asiakaspaneelissasi osoitteessa eniyisunucum.com.
14.) Rent-to-Own(KSO)-palvelinpalvelu
Rent-to-Own (KSO) -nimisessä fyysisen palvelimen vuokrauspalvelussa asiakas maksaa Eniyisunucumin ilmoittaman hinnan ja sopimuskauden kuukausierinä. Asiakas hyväksyy ja sitoutuu toimittamaan omakätisesti allekirjoitetun KSO-palvelimen vuokrasopimuksen Eniyisunucumille 30 päivän kuluessa.
KSO-palvelun ostettuaan asiakas sitoutuu maksamaan kaikki erät ajallaan ja saa fyysisen palvelimen omistukseensa maksettuaan kaikki erät.
Jos asianomaisen erän maksuaika ylittyy, Eniyisunucum voi purkaa sopimuksen ja peruuttaa palvelun. Tämän päättämisen seurauksena asiakas hyväksyy etukäteen, ettei hän esitä aineellisia tai aineettomia vaatimuksia.
Ennen kuin asiakas on maksanut kaikki sopimuskauden erät, palvelinta ei saa sijoittaa asiakkaan tai kolmannen (3.) henkilön tai organisaation datakeskukseen tai laitekaappiin lukuun ottamatta EniyiSunucumin omistamia tiloja tai niitä laitekaappeja, joista palvelu toimitetaan.
Kun kaikki erät on maksettu, asiakas voi pyytää fyysisen palvelimen lähettämistä maksamalla toimituskulut tai noutaa sen henkilökohtaisesti.
Eniyisunucum ei vastaa kuljetusyhtiön toimituspyynnön jälkeen aiheuttamasta fyysisestä vauriosta eikä siitä seuraavasta aineellisesta tai aineettomasta menetyksestä.
Asiakas hyväksyy ja sitoutuu etukäteen siihen, ettei KSO-palvelun ostamisen jälkeen pyydetä maksun palautusta.
Eniyisunucum ei vastaa KSO-palvelussa toimitettujen palvelinten elektronisista vioista. Näiden palvelinten varmuuskopiointi ja salasanojen turvallisuus ovat kokonaan asiakkaan vastuulla. Eniyisunucum ei vastaa tästä aiheutuvasta tietojen menetyksestä.
KSO-palvelua saava asiakas voi ostaa palvelimeen lisälaitteita ja pyytää Eniyisunucumia asentamaan ne.
15.) Hintamuutokset
Ostetun palvelukauden aikana sinulta ei veloiteta lisämaksua, ellet osta lisäominaisuutta tai käytä palvelua sinulle myönnettyjen rajojen ulkopuolella. Eniyisunucum pidättää oikeuden muuttaa hintoja palvelukauden päättyessä ja uusia palvelun uudella hinnalla.
16a.) Vahingon korvaaminen
Kun hankit palveluja Eniyisunucumilta, hyväksyt, ettet aiheuta Eniyisunucumille haittaa tai aineellista tai aineetonta vahinkoa, ja sitoudut korvaamaan aiheuttamasi vahingon.
16b.) Oikeudelliset velvollisuudet
Kun hankit palveluja Eniyisunucumilta, hyväksyt, ettet aseta Eniyisunucumille oikeudellisia velvollisuuksia. Jos tällainen tilanne syntyy, sitoudut maksamaan kaikki oikeudenkäyntikulut ja asianajopalkkiot annetussa määräajassa.
17.) Vastuuvapauslauseke
Eniyisunucumia ei voida pitää vastuussa liiketoiminnallesi aiheutuvasta vahingosta. Eniyisunucum ei anna mitään takuuta toimittamistaan palveluista. Tämä kattaa Eniyisunucumin tai sen edustajan aiheuttaman tietojen menetyksen, viivästyksen, keskeytyksen ja virheellisten tietojen toimittamisen. Jos kolmas (3.) osapuoli saa tietosi haltuunsa tietomurron yhteydessä, Eniyisunucum ei vastaa siitä.
18.) Maksunpalautuskäytäntö
Maksun palauttamista koskevat ehdot on esitetty "maksunpalautuskäytäntö"-sivullamme ( www.eniyisunucum.com/iade-politikamiz.html), ja näitä ehtoja sovelletaan. Kun maksu on palautettava, se maksetaan sovellettavien vähennysten laskemisen jälkeen asiakkaan yrityksellemme ilmoittamalle pankkitilille tai maksussa käytetylle luotto- tai pankkikortille. Asiakas vastaa pankkisiirrosta, EFT:stä tai vastaavasta tapahtumasta vähennettävistä maksuista.
19) Tietojen luovuttaminen oikeusviranomaisille
Eniyisunucumin on tarvittaessa annettava oikeusviranomaisten pyytämät tiedot. Tarvittaessa tiedot voivat sisältää sinua koskevia yksityisiä tietoja.