Az ENİYİSUNUCUM VERİ MERKEZİ BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (a továbbiakban: Eniyisunucum) szolgáltatásainak és/vagy az Eniyisunucum webhelyének (www.eniyisunucum.com.tr) igénybevételével Ön elfogadja e szerződés valamennyi feltételét. Az Eniyisunucum, a webhely tartalmainak szerzői, alkalmazottai, valamint az Eniyisunucum által felhatalmazott személyek és szervezetek nem tartoznak büntetőjogi vagy polgári jogi felelősséggel az olyan vagyoni vagy nem vagyoni kárra vonatkozó igényért, amely abból ered, hogy Ön nem olvasta el e feltételeket, vagy elolvasta, de nem tartotta be őket.
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot, hogy ezt a szerződést bármikor, előzetes értesítés nélkül, egyoldalúan frissítse és módosítsa.
Az Eniyisunucum webhelyén található valamennyi információ, statisztikai adat és érték az általánosan elfogadott gyakorlat szerint megbízhatónak tekintett forrásokból származik; pontosságukat és elegendő voltukat az Eniyisunucum semmilyen módon nem garantálja. Az Eniyisunucum nem tartozik személyes, polgári vagy büntetőjogi felelősséggel az információk, értékelések, megjegyzések, statisztikai adatok és értékek használatából eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni és/vagy nem vagyoni, hátrányos és/vagy kedvező következményekért, illetve más lehetséges károkért és költségekért.
Önt úgy kell tekinteni, hogy az Eniyisunucum szolgáltatásainak igénybevétele előtt elolvasta és elfogadta e szerződés figyelmeztetéseit és nyilatkozatait. Bármely kapcsolódó jogvita, követelés vagy igény esetén az Eniyisunucum kijelenti, az Eniyisunucum webhelyére belépő személy vagy szervezet pedig elfogadja és vállalja, hogy az ezen a weboldalon szereplő nyilatkozatok és az Eniyisunucum összes egyéb számítógépes nyilvántartása kizárólagos, valós és egyedüli bizonyítékként benyújtható.
1.) Megrendelések és a szolgáltatás teljesítése
Miután megrendelése megfelelt a csalásellenőrzésen és a fizetés beérkezett, fiókját létrehozzuk, adatait pedig elküldjük Önnek. A bankkártyával fizetett domainnév-, web hosting- és reseller hosting-fiókok automatikusan létrejönnek, de probléma esetén a telepítés akár 48 órát is igénybe vehet. Banki vagy postai csekkszámlánkra banki átutalással vagy EFT-vel teljesített fizetésnél a telepítés legfeljebb 2 munkanap. Eltérő rendelkezés hiányában a bérelt szerverek telepítése 24 óra. Ha írásban vagy szóban másként nem jelezzük, a szoftver- és licencszolgáltatásokat legfeljebb 1 héten belül teljesítjük. Ha a teljesítés nem történik meg a megadott határidőn belül, az Eniyisunucum kérésre köteles visszatéríteni a befizetést.
Megrendeléskor Ön köteles aktív és megbízható e-mail-címet megadni. Szabálysértés vagy szükséges kapcsolatfelvétel esetén ezt a címet használjuk. Ön köteles e-mail-címét naprakészen tartani és rendszeresen ellenőrizni; minden elküldött e-mailt kézbesítettnek kell tekinteni. Az Eniyisunucum nem tartozik polgári vagy büntetőjogi felelősséggel az e-mail meg nem érkezéséből vagy el nem olvasásából eredő veszteségért vagy kárért.
A megrendeléskor vagy a webhelyen történő regisztrációkor megadott valamennyi adatnak pontosnak és teljesnek kell lennie. Ha a megrendelést hibás adatok miatt törlik, az Eniyisunucum fenntartja a jogot a visszatérítés egészének vagy egy részének visszatartására.
Ha az Eniyisunucum biztonsági okból szükségesnek tartja, kérheti a bankkártya vagy személyazonosító okmány másolatát vagy beolvasott képét. Ennek hiányában megrendelése törölhető és csalárdnak minősíthető, illetve szolgáltatásai felfüggeszthetők. Csalás miatt felfüggesztett fióknál az Eniyisunucum fenntartja a jogot a visszatérítés egészének vagy egy részének visszatartására.
Webhely költöztetése
A webhely-költöztetési garanciát tartalmazó szolgáltatásoknál az Eniyisunucum minden észszerű erőfeszítést megtesz webhelye átköltöztetésére. Mivel azonban a költöztetés bizonytalan folyamat, az Eniyisunucum nem garantálja sem a sikeres költöztetést, sem annak időtartamát. Az egyes hosting-szolgáltatók eltérő konfigurációt használnak, és/vagy nem teljesítik a költöztetés feltételeit, ezért a pontos, teljes és hibamentes átköltöztetés esetenként nagyon nehéz vagy lehetetlen. Webhelye hibásan költözhet át és/vagy egyáltalán nem költözhet át. Az ebből eredő károkért az Eniyisunucum nem tartozik polgári vagy büntetőjogi felelősséggel.
2.) Tartalom
Az Eniyisunucum által nyújtott valamennyi szolgáltatás feltételeit a Türkiye Köztársaság Alkotmányával összhangban határozzuk meg.
Az Eniyisunucum szolgáltatásainak használatával nem háríthat jogi felelősséget az Eniyisunucumra; a rendelkezésére bocsátott szolgáltatásokkal végzett minden cselekményért teljes jogi felelősséggel tartozik.
Tilos szolgáltatásainkat szerzői jog vagy bejegyzett jog megsértésével használni. Ide tartozik az engedély nélküli zene, könyv, fénykép és más szerzői jogi mű. Pornográf vagy erotikus, illetve feltörésre használható tartalom a jogszabályok alapján nem tárolható. A jogsértő anyag értékesítése és/vagy pornográf vagy erotikus tartalom tárolása a szolgáltatás azonnali megszüntetését eredményezi. Jogsértő és/vagy feltörésre használható tartalom esetén azt töröljük vagy hozzáférését letiltjuk. Ismétlődés esetén a szolgáltatás felfüggeszthető vagy megszüntethető. Ha úgy véli, hogy az Eniyisunucum szolgáltatásain ilyen tartalmat tárolnak, az abuse@eniyisunucum.com címen tehet panaszt. Az Eniyisunucum további adatokat, nyilvántartásokat vagy dokumentumokat kérhet.
Ha a panasz az Eniyisunucum szolgáltatásain keresztül elkövetett jogellenes cselekményre vonatkozik, a szolgáltatás nem feltétlenül szűnik meg, ha az Eniyisunucum nem tudja igazolni a panasz alapját vagy megállapítani, hogy történt-e jogsértés. Az Eniyisunucumnak nincs jogi hatásköre az ilyen ügyek elbírálására. Ilyen esetben jogait jogi úton, a cselekmény elkövetőjével szemben kell érvényesítenie. Az ebből eredő veszteségért vagy kárért az Eniyisunucum nem tartozik polgári vagy büntetőjogi felelősséggel.
Az Eniyisunucum valamennyi szolgáltatása kizárólag az Ön számára engedélyezett keretek között használható. Ha bármilyen módon olyan tartalomhoz, fájlhoz vagy szolgáltatáshoz fér hozzá, amelyre nincs jogosultsága, használat nélkül jelentenie kell az Eniyisunucumnak. Ellenkező esetben Ön köteles megtéríteni az általa okozott valamennyi vagyoni és nem vagyoni kárt.
Jogi okból, rendszerfelügyelet, jogosulatlan hozzáférés észlelése, biztonsági eljárások ellenőrzése és/vagy üzemeltetési biztonság céljából az Eniyisunucum figyelemmel kísérheti a webhely tartalmát és/vagy a hozzáféréseket. Ennek során a tartalom vagy információ a fenti célokra tesztelhető, rögzíthető, másolható vagy felhasználható. Az Eniyisunucum a tartalmat a fenti célokon kívül nem használja és nem osztja meg.
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot, hogy bárkinek szolgáltatást nyújtson vagy megtagadjon. Figyelmeztetéssel vagy anélkül törölheti szervereinkről vagy letilthatja a hozzáférést a szerződésszegő, provokatív, megosztó, jogellenes vagy nem megfelelőnek ítélt tartalomhoz. Ilyen esetben az Eniyisunucum fenntartja a jogot a visszatérítés egészének vagy egy részének visszatartására.
A jogszabályt sértő tartalmat jelentjük az illetékes hatóságoknak.
Fertőzött tartalom, shell scriptek vagy az Eniyisunucum szervereinek károsítására alkalmas más tartalom feltöltése fiókja visszatérítés nélküli, teljes megszüntetését eredményezheti. Ön köteles megtéríteni az Eniyisunucumnak és/vagy más felhasználóknak így okozott valamennyi vagyoni és nem vagyoni kárt. Fiókja biztonságáért kizárólag Ön felel.
Az Eniyisunucumtól igénybe vett szolgáltatásoknál Ön felel azért, hogy a fiókjába feltöltött szoftverek, scriptek és programok biztonságosak, a könyvtárjogosultságok pedig helyesek legyenek. A felhasználó felel a fiókján végzett minden műveletért, beleértve a felhasználónevet és jelszót. Biztonságos, nehezen kitalálható jelszót kell használnia. A fiókján keresztül szervereinkre feltöltött minden rosszindulatú szoftverért is Ön felel. Szükség esetén az Eniyisunucum visszatérítés nélkül vagy részleges visszatérítéssel megszüntetheti szolgáltatásait. Az ebből eredő vagyoni vagy nem vagyoni kárért nem vállal polgári vagy büntetőjogi felelősséget. Ön köteles megtéríteni az Eniyisunucumnak és/vagy más felhasználóknak a fiókján keresztül okozott valamennyi kárt.
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot, hogy bármely webhely, adatbázis, fiók vagy más anyag, illetve szolgáltatás megváltoztatására kötelezze Önt.
3.) SPAM-tilalom
Az Eniyisunucum zéró toleranciát alkalmaz a kéretlen, tömeges és spam e-mailekkel szemben. Szabályszegés esetén szolgáltatásai értesítéssel vagy anélkül megszűnnek. Minden olyan szolgáltatás, amely miatt IP-blokkunk e-mail-feketelistára (black list) kerül, értesítés nélkül megszűnik.
Ha az Eniyisunucum IP-blokkja e-mail-feketelistára kerül, az Eniyisunucum jogosult a helyzet rendezéséhez szükséges összeget a felelőstől beszedni. Ez a díj az Eniyisunucumtól független, és az IP-blokk feketelistáról való eltávolítására szolgál. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön vállalja, hogy ilyen esetben a kért összeget a megadott határidőn belül, kifogás nélkül megfizeti.
4.) Fizetés
Amíg az Eniyisunucum szolgáltatásait igénybe veszi, vállalja e szolgáltatások díjának megfizetését. Ha nem mondja le, a szolgáltatás megújul, és a megújított időszakról számla készül. Ha nem kívánja folytatni, legalább 15 nappal korábban lemondási értesítést kell küldenie; kérésétől függően a szolgáltatás a nap végén vagy a kifizetett időszak végén szűnik meg.
A lemondást az ügyfélpanelen kell benyújtani. A lemondási oldalon a szolgáltatás azonnali vagy a futamidő végén történő megszüntetése választható.
A 15 nappal korábban le nem mondott, ki nem fizetett fiókoknál az Eniyisunucum fenntartja a jogot a tartozás jogi úton történő behajtására.
Az Eniyisunucum szolgáltatásainak használata alatt Ön felel fizetési adatainak naprakészen tartásáért és a számlák határidőre történő kiegyenlítéséért. Késedelem esetén az Eniyisunucum a web hosting- és reseller hosting-fiókok számláinak kifizetésére további 3 napot biztosít, majd felfüggeszti a szolgáltatást. A szolgáltatás a fizetési határidő után 7 nappal megszűnik. Domainnevek, VDS és bérelt szerverek esetében a fiók az esedékesség napján történő fizetés hiányában azonnal megszűnik. Az ebből eredő vagyoni vagy nem vagyoni kárért, illetve adatvesztésért az Eniyisunucum nem felel.
A véletlenül és/vagy szándékosan túlfizetett összeget fiókján jóváírjuk, és semmilyen okból nem térítjük vissza. A jóváírást későbbi Eniyisunucum-szolgáltatásokra használhatja fel.
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot a termékárak előzetes értesítés nélküli, bármikori módosítására.
Ha a megvásároltnál több lemezterületet, forgalmat vagy hasonló erőforrást használ, az Eniyisunucum kiszámlázza a többletet. Ön köteles a kért összeget a megadott időn belül, kifogás nélkül megfizetni. Fizetés hiányában fiókja visszatérítés nélkül megszűnik, és az Eniyisunucum nem felel az ebből eredő vagyoni vagy nem vagyoni kárért vagy adatvesztésért.
Ha egy fizetést az Eniyisunucum tudta és/vagy engedélye nélkül visszafordítanak (dispute, chargeback stb.), Ön köteles megtéríteni az Eniyisunucumnak okozott valamennyi vagyoni és nem vagyoni kárt.
5.) Biztonsági mentések és adatvesztés
Szolgáltatásaink használata alatt valamennyi adatáért Ön felel. Az Eniyisunucum a biztonsági mentést kényelmi szolgáltatásként nyújtja, és a mentésekre semmilyen garanciát nem vállal. Az Eniyisunucum nem felel a bármely okból bekövetkező adatvesztésért.
6.) Szolgáltatáslemondás és visszatérítés
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot bármely szolgáltatás bármikori, értesítéssel vagy anélkül, indokolás nélkül, visszatérítés nélkül vagy részleges visszatérítéssel történő megszüntetésére.
Bármely alkalmazott sértegetése vagy vele szembeni durva magatartás fiókja vagy szolgáltatásai felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezi. Ilyen esetben tagsága és a szerződés visszatérítés nélkül megszűnik.
Az Eniyisunucum szolgáltatásainak igénybevételével Ön vállalja, hogy tartózkodik az Eniyisunucum vagy alkalmazottai kereskedelmi jó hírnevét sértő minden cselekménytől, ideértve a bejegyzést, megjegyzést, magatartást, hirdetményt, plakátot, írásbeli vagy szóbeli nyilatkozatot. Ellenkező esetben elfogadja vagyoni és nem vagyoni kártérítési kötelezettségét, továbbá azt, hogy az ezzel kapcsolatos eljárásokban a sivasi bíróságok és végrehajtási hivatalok rendelkeznek hatáskörrel.
A szervereinket közvetlenül vagy közvetve károsító és/vagy lassulást vagy kiesést okozó webhelyek, beleértve a támadás alatt álló oldalakat, értesítés és visszatérítés nélkül megszüntethetők. Az Eniyisunucum követelheti az ebből eredő kár megtérítését. Ön köteles a kért összeget a megadott időn belül, kifogás nélkül megfizetni.
Ha a fizetős szolgáltatás a futamidő vége előtt megszűnik, például szerződésellenes használat vagy felhasználói kérés miatt, sem a teljes díj, sem a fel nem használt időszak díja nem téríthető vissza. Fiókja jóváírását felhasználhatja szolgáltatásainkra, de a korábban megszüntetett szolgáltatás után sem visszatérítés, sem új jóváírás nem jár.
7a.) A szolgáltatás használata
7aa.) Web Hosting/Reseller Hosting
Tiltott tevékenységek:
1. a) Szigorúan tilos bármilyen módon vagy okból tömeges e-mailt vagy SPAM-üzenetet küldeni. Az e-mail-szolgáltatás kizárólag szokásos levelezésre használható.
1. b) Tilos az erőforrások %50 feletti használata 90 másodpercnél tovább. Ezt többek között CGI, FTP, PHP és HTTP okozhatja. Az erőforrás-jelentést az Eniyisunucum állapítja meg, és nem köteles bizonyítékot bemutatni.
1. c) A shared hosting használatával létrehozott fiókokból küldött e-mailek esetén nem garantált, hogy azok %100 arányban a címzett beérkező levelei közé jutnak. Nagy e-mail-forgalom esetén a megbízhatóbb kézbesítéshez választhatja statikus IP-n biztosított email hosting szolgáltatásunkat.
1. d) Tilos web hosting-fióknál napi átlagban %20, reseller hosting-fióknál pedig %50 feletti erőforrás-használat. Ezt többek között CGI, FTP, PHP és HTTP okozhatja. Az erőforrás-jelentést az Eniyisunucum állapítja meg, és nem köteles bizonyítékot bemutatni.
1. e) Tilos szerveralapú programot, például IRCD-t futtatni szervereinken.
1. f) Tilos Google Cash/AdSpy jellegű spider- vagy indexelőprogramot futtatni.
1. g) Tilos IRC (Internet Relay Chat) hálózatokkal kommunikáló szoftvert futtatni.
1. h) Tilos bármilyen proxyalkalmazást futtatni.
1. i) Tilos BitTorrent-alkalmazást futtatni. A szervereinken kívül tárolt jogszerű torrentekre hivatkozhat, de szervereinken nem tárolhatja őket.
1. ı) Fájlmegosztó vagy peer-to-peer alkalmazás nem üzemeltethető.
1. j) Tilos Counter-Strike, Half-Life stb. játékszerver-alkalmazásokat futtatni.
1. k) Tilos cron-job alkalmazást 15 percnél rövidebb időközönként futtatni.
1. l) Tilos fájlmegosztó szoftvert futtatni (például RapidShare stb.).
1. m) Tilos hangstreamelő vagy videoközvetítő alkalmazást futtatni.
1. n) Minden web hosting-fiók legfeljebb 200.000 fájlt tartalmazhat. A 100.000 fájlnál többet tartalmazó fiókokról nem készítünk biztonsági mentést.
1. o) Egy fájl legnagyobb mérete web hosting-fiókban 20 MB; a 20 MB vagy nagyobb fájl tartalmától függetlenül automatikusan törlődik. Tilos a Hosting-fiókokat adattárolásra használni.
7ab.) VDS/Bérelt szerver
Tiltott tevékenységek:
1. a) Szigorúan tilos bármilyen módon vagy okból tömeges e-mailt vagy SPAM-üzenetet küldeni. Az e-mail-szolgáltatás kizárólag szokásos levelezésre használható.
1. b) VDS szolgáltatásnál tilos a más VDS-példányokat károsító intenzív erőforrás-használat. Ezt rendszerint jelentős hálózati, lemez- és CPU-tevékenység okozza. Az Eniyisunucumon keresztül vásárolt VPS/VDS és fizikai szerverek pillanatnyi internethasználata nem haladhatja meg a 100 MBPS értéket; túllépés esetén az Eniyisunucum figyelmeztetés nélkül felfüggesztheti vagy törölheti a szolgáltatást. A kapcsolatot folyamatosan ezen a szinten használó ügyfél szolgáltatása megszűnik.
1. c) Tilos bármilyen proxyalkalmazást futtatni.
1. d) Tilos BitTorrent-alkalmazást futtatni. A szervereinken kívül tárolt jogszerű torrentekre hivatkozhat, de szervereinken nem tárolhatja őket.
1. e) Fájlmegosztó vagy peer-to-peer alkalmazás nem üzemeltethető.
1. f) Tilos Knight Online, Counter-Strike, Half-Life stb. játékszerver-alkalmazásokat futtatni.
1. g) Tilos a jelentős hálózati, CPU- és lemezhasználatot igénylő Bitcoin-bányászat és hasonló tevékenység.
7b.) Biztonsági mentési korlát
Az Eniyisunucum által szükségtelennek ítélt mentéseket ismételten készítő ügyfelek szolgáltatásai értesítéssel vagy anélkül felfüggeszthetők vagy megszüntethetők. E rendelkezés akkor alkalmazandó, ha a mentési szolgáltatást nem mentési célra használják, és ezzel kárt okoznak a szerverben.
7c.) Unlimited Hosting
1. a) Az unlimited hosting kizárólag a webhely fájljainak és forgalmának elhelyezésére terjed ki.
1. b) Az unlimited hosting tárhely nem használható adattárolásra és/vagy biztonsági mentésre.
1. c) A korlátlan funkciók méltányos használaton alapulnak. Céljuk, hogy az ügyfelek jóhiszeműen, korlát elérése nélkül használhassák csomagjukat. A csomagokra ezért CPU-korlát vonatkozik. A méltányos lemezhasználat legfeljebb 5120 MB, a havi forgalom legfeljebb 25600 MB. Az Eniyisunucum webhelyén promóciós vagy nem promóciós terméket vagy szolgáltatást vásárló minden felhasználó előzetesen elfogadja ezeket a feltételeket.
1. d) A rendelkezésre álló rendszererőforrások mértékéig nem korlátozzuk lemezhasználatát, és nem célunk webhelye automatikus felfüggesztése. A hosting tárhelyet a szerver teljes rendelkezésre álló lemezkapacitásán belül, a méltányos használat és az általános feltételek szerint biztosítjuk.
1. e) A méltányos lemezhasználatot (5120 MB) vagy havi forgalmat (25600 MB) túllépő fiókok felfüggeszthetők vagy erőforrás-korlátozás alá vonhatók. Vállalatunk nem felel az ebből eredő veszteségért vagy kárért. Az ügyfél köteles figyelni lemez- és forgalomhasználatát, és betartani a korlátokat. Ezt a feltételt a szolgáltatás megrendelésétől előzetesen elfogadottnak kell tekinteni.
8.) Adatforgalom használata
A megvásárolt csomaghoz meghatározott forgalmi korlát tartozik. A korlát elérésekor vagy túllépésekor a szolgáltatás automatikusan felfüggeszthető a következő hónapig vagy további forgalom vásárlásáig. A forgalom figyelése az Ön feladata. A fel nem használt forgalom nem vihető át. A megvásárolt mennyiségen felüli használatot a következő hónapban számlázzuk, és Ön vállalja, hogy az összeget a kért határidőn belül kifogás nélkül megfizeti.
9.) Uptime-garancia
Ha az Eniyisunucum 99%-os uptime-garanciája nem teljesül, kérésére az érintett szolgáltatáshoz egy hónap ingyenes használatot biztosít. Harmadik fél felügyeleti szoftverének uptime-jelentései nem érvényesek az Eniyisunucumra; saját jelentéseit tartja nyilván és teszi közzé. Jóváírásért az info@eniyisunucum.com címre kell írnia. VDS és bérelt szerver esetében a garancia csak a hálózatra vonatkozik; a VDS vagy szerver működéséért és/vagy elérhetőségéért az Eniyisunucum nem felel. A problémáról bejelentés nélkül nem szerez tudomást. A VDS/Bérelt szerver kedvezménye nem foglalja magában harmadik (3.) fél szoftver- vagy licencdíját.
Az uptime-garancia nem érvényes a szerver leállítására irányuló rosszindulatú támadások vagy előre bejelentett karbantartás idején. Az ilyen okból eredő kiesést nem számítjuk bele az uptime értékébe.
10a.) A támogatás hatálya
Ön elfogadja, hogy az Eniyisunucum nem nyújt támogatást az igénybe vett szolgáltatás hatályán kívül. hosting szolgáltatásnál nem köteles szoftvertámogatást vagy felhasználói műveletet végezni (e-mail-fiók létrehozása, beállítása, adatbázis létrehozása stb.). VDS/bérelt szerver esetén csak a rendszer eredeti állapotának helyreállítása támogatott; további telepítés és felhasználói művelet nem. Szoftverszolgáltatásnál az Eniyisunucum kizárólag hibamentesen működő szoftver átadására köteles.
A támogatási rendszer használatához jelszavával be kell jelentkeznie az ügyfélpanelre, és a Support Notifications részből hibajegyet kell benyújtania. Más csatornán (e-mail, telefon, élő támogatás, kapcsolatfelvételi űrlap stb.) nem adunk ki fiókadatot és nem végzünk fiókműveletet.
10b.) 7/24 támogatás és válaszidő
A 7/24 támogatás nem jelenti minden hívás fogadását vagy a hibajegyek azonnali megválaszolását. Csapatunk minden észszerű erőfeszítést megtesz a gyors válaszért. A 7/24 azt jelenti, hogy a munka nem korlátozódik üzleti időre; a terheléstől függően, rendkívüli körülmény hiányában a válasz legfeljebb 1 órát vesz igénybe.
11.) Reseller Hosting: az ügyfél felelőssége
Reseller hosting-fiók esetén Ön felel saját ügyfelei támogatásáért. Az Eniyisunucum nem nyújt támogatást a reseller hosting felhasználók ügyfeleinek. Ha egyik ilyen ügyfél hozzánk fordul, az Eniyisunucum felfüggesztheti fiókját, amíg saját ügyfelét nem látja el. A reseller hosting felhasználók felelnek ügyfeleik webhelyeinek tartalmáért is. Az Eniyisunucum semmilyen körülmények között nem felel e felhasználók ügyfeleinek jogellenes vagy szerződésszegő magatartásáért.
12.) VDS/VPS és bérelt szerver
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot az általa nyújtott VDS vagy bérelt szerver jelszavának visszaállítására. Az ügyfél felel azért, hogy rendszerünkben érvényes e-mail-cím és root jelszó szerepeljen. A VDS és bérelt szerverek mentését nem végezzük; minden adatért és mentéséért az ügyfél felel.
13.) Co-Location(server hosting)
Az Eniyisunucum fenntartja a jogot a server hosting keretében nyújtott szerver jelszavának visszaállítására. Az ügyfél felel az érvényes e-mail-cím és root jelszó nyilvántartásáért. A hosting szolgáltatásban lévő szervert nem mentjük; minden adatért és mentéséért az ügyfél felel.
A server hosting szolgáltatás fizetési késedelme esetén az Eniyisunucum a jogszabályi kamattal növelt összeg kifizetéséig biztosítékként visszatarthatja a szervert és más berendezést.
Ha az ügyfél a server hosting szolgáltatáshoz 30 napon belül nem adja át a kézzel aláírt szerződést, a server hosting oldalon (www.eniyisunucum.com/sunucu-barindirma) szereplő hűség nélküli árak alkalmazandók; megszüntetési kérelem esetén a szolgáltatás a server hosting szerződés feltételei szerint szűnik meg.
• A server hosting szerződés vagy kötelezettségvállalás 1 évig érvényes.
• A korai megszüntetési díj a már kedvezményesen biztosított hónapok különbözetére és további +1 havi díjra korlátozódik.
• A leltárjegyzék termékei csak a teljes fennálló egyenleg rendezése után adhatók át a vállalatnak.
• A leltárjegyzék, az IP Address és a szerver adatai az eniyisunucum.com ügyfélpaneljén jelennek meg.
14.) Rent-to-Own(KSO) szerver szolgáltatás
A Rent-to-Own (KSO) fizikai szerverbérlet keretében az ügyfél az Eniyisunucum által meghatározott árat és futamidőt havi részletekben fizeti. Az ügyfél vállalja, hogy a kézzel aláírt KSO Server Rental Agreement dokumentumot 30 napon belül átadja az Eniyisunucumnak.
A KSO szolgáltatás megvásárlása után az ügyfél minden részlet határidős fizetését vállalja, és valamennyi részlet megfizetése után a fizikai szerver tulajdonosává válik.
Ha a részletfizetési határidő lejár, az Eniyisunucum elállhat a szerződéstől és megszüntetheti a szolgáltatást. Az ügyfél előzetesen elfogadja, hogy a megszüntetésből eredően nem támaszt vagyoni vagy nem vagyoni igényt.
Valamennyi esedékes részlet megfizetéséig a szerver az EniyiSunucum létesítményein vagy a szolgáltatás helyéül szolgáló szekrényeken kívül nem helyezhető el az ügyfél vagy harmadik (3.) személy vagy szervezet adatközpontjában vagy szekrényében.
Valamennyi részlet megfizetése után az ügyfél a szállítási díj megfizetésével kérheti a fizikai szerver elküldését, vagy személyesen átveheti.
Az Eniyisunucum nem felel a szállítás kérése után a fuvarozó által okozott fizikai kárért, illetve az ebből eredő vagyoni vagy nem vagyoni veszteségért.
Az ügyfél előzetesen elfogadja és vállalja, hogy a KSO szolgáltatás megvásárlása után nem kér visszatérítést.
Az Eniyisunucum nem felel a KSO keretében nyújtott szerverek elektronikai hibáiért. A biztonsági mentés és a jelszóbiztonság kizárólag az ügyfél felelőssége; az ebből eredő adatvesztésért az Eniyisunucum nem felel.
A KSO-ügyfél további hardvert vásárolhat a szerverhez, és kérheti annak Eniyisunucum általi beépítését.
15.) Árváltozások
A megvásárolt futamidő alatt nem számítunk fel további díjat, kivéve, ha kiegészítő funkciót vásárol vagy a szolgáltatást az engedélyezett határokon túl használja. Az Eniyisunucum a futamidő végén módosíthatja az árat, és a szolgáltatást az új áron újíthatja meg.
16a.) Kártérítés
Az Eniyisunucum szolgáltatásainak igénybevételével Ön vállalja, hogy nem okoz az Eniyisunucumnak semmilyen vagyoni vagy nem vagyoni kárt, és az okozott kárt megtéríti.
16b.) Jogi kötelezettségek
Az Eniyisunucum szolgáltatásainak igénybevételével Ön vállalja, hogy nem hárít jogi kötelezettséget az Eniyisunucumra. Ha mégis ilyen helyzet áll elő, minden bírósági költséget és ügyvédi díjat a kért határidőn belül megfizet.
17.) Felelősségkizárás
Az Eniyisunucum nem felel az Ön vállalkozását érő kárért, és nem vállal garanciát az általa nyújtott szolgáltatásokra. Ide tartozik az Eniyisunucum vagy képviselője által okozott adatvesztés, késedelem, kimaradás és hibás információközlés. Ha adatait feltörés során harmadik (3.) fél szerzi meg, az Eniyisunucum nem vállal felelősséget.
18.) Visszatérítési szabályzat
A visszatérítési feltételeket "refund policy" oldalunk ( www.eniyisunucum.com/iade-politikamiz.html) tartalmazza, és ezek alkalmazandók. Visszatérítés esetén az irányadó levonások kiszámítása után az összeget az ügyfél által megadott bankszámlára vagy a tranzakcióhoz használt hitel- vagy betéti kártyára fizetjük. A levont banki átutalási, EFT- vagy hasonló tranzakciós díjak az ügyfelet terhelik.
19) Adatszolgáltatás a jogi hatóságok részére
Szükség esetén az Eniyisunucum köteles átadni a jogi hatóságok által kért adatokat. Ezek szükség esetén az Önre vonatkozó magánjellegű adatokat is tartalmazhatják.