Τηλέφωνο
Χρησιμοποιήστε τον επίσημο αριθμό τηλεφώνου για την επιλογή προϊόντων ή γενικές πληροφορίες. Στείλτε συγκεκριμένες τεχνικές λεπτομέρειες μέσω του πιστοποιημένου πίνακα.
Τηλέφωνο / E-mail / Πίνακας Πελατών
Επικοινωνία EniyiSunucum
Επιλέξτε το επίσημο κανάλι επαφής για μια γενική έρευνα, νέο σχέδιο υπηρεσιών, υπάρχουσα αίτηση λογαριασμού ή έλεγχο κατάστασης υποδομής.
ΟΔΗΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Χρησιμοποιήστε το σωστό κανάλι για την αίτηση
Χρησιμοποιήστε την επίσημη διεύθυνση τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για γενικές πληροφορίες προϊόντος και συζήτηση ενός νέου έργου. Υποβάλετε αιτήματα που συνδέονται με ένα υπάρχον λογαριασμό, υπηρεσία, τιμολόγιο ή πληρωμή μέσω του ασφαλούς πίνακα πελατών έτσι ώστε η ιστορία να παραμένει συνδεδεμένη με τον σωστό λογαριασμό.
Αυτή η σελίδα δεν προσφέρει ένα ηλεκτρονικό έντυπο μηνύματος, χρησιμοποιήστε τα επίσημα κανάλια που αναφέρονται παραπάνω. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, ιδιωτικά κλειδιά, πλήρη στοιχεία πληρωμής κάρτας ή περιττά προσωπικά δεδομένα μέσω e-mail. Για τεχνική αίτηση, περιλαμβάνεται το όνομα της υπηρεσίας, περίπου ώρα περιστατικού και μη ευαίσθητο αποτέλεσμα σφάλματος.
ΚΑΝΑΛΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Επίσημα κανάλια επαφής
Γράψτε στην επίσημη διεύθυνση για εταιρική επικοινωνία και προ-πώλησης ερωτήσεις. συμπεριλάβετε το σχετικό όνομα domain ή υπηρεσίας στο μήνυμα.
Πάνελ πελατών
Διαχειριστείτε υφιστάμενες υπηρεσίες, τιμολόγια, ειδοποιήσεις πληρωμών και αιτήσεις υποστήριξης για λογαριασμό μέσω του πιστοποιημένου πίνακα πελατών.
Κατάσταση υποδομής
Όταν υποψιάζεται ένα ευρύ ζήτημα διαθεσιμότητας, εξετάστε πρώτα την δημοσιευμένη κατάσταση της υποδομής και στη συνέχεια αναφέρετε τις λεπτομέρειες που αφορούν την υπηρεσία μέσω του πίνακα.
ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Προσδιορίστε την απαίτηση πριν ζητήσετε ένα σχέδιο
Για μια νέα έρευνα διακομιστή ή φιλοξενίας, περιγράψτε το φορτίο εργασίας, το αναμενόμενο προφίλ χρήστη ή κυκλοφορίας, τις ανάγκες επεξεργαστή και μνήμης, τη χωρητικότητα αποθήκευσης, την προτίμηση λειτουργικού συστήματος και την απαίτηση τοποθεσίας. Όταν υπάρχουν μετρήσεις, ξεχωρίστε την τυπική κατανάλωση από τις βραχυπρόθεσμες τιμές κορυφής έτσι ώστε ένα πακέτο δεν επιλέγεται από μη ρεαλιστικό μέγιστο ή ελάχιστο.
Η μετανάστευση λίστας, το ιδιωτικό δίκτυο, η πρόσθετη IP, η άδεια χρήσης, η διαχειριζόμενη υπηρεσία ή οι ειδικές εγκαταστάσεις απαιτούνται ως ξεχωριστές ερωτήσεις.
ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Διαχείριση ειδικών εργασιών μέσω του πίνακα
Δημιουργήστε μια αίτηση πίνακα πελατών όταν ένα τεχνικό έγγραφο, τιμολόγιο, ειδοποίηση πληρωμής ή αλλαγή υπηρεσίας ανήκει σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Επιλέξτε την σχετική υπηρεσία και, κατά περίπτωση, συμπεριλάβετε τον αριθμό τιμολογίου ή προηγούμενου αιτήματος. Αυτό βοηθά στην ομάδα να συνδέσει το μήνυμα με το σωστό πιστοποιημένο αρχείο.
Για ένα ζήτημα διαθεσιμότητας, δώστε την κατά προσέγγιση ώρα εκκίνησης, επηρεασμένη υπηρεσία, μήνυμα σφάλματος και βασικές επαληθεύσεις που έχουν ήδη ολοκληρωθεί. Ποτέ μην τοποθετήσετε κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού, ιδιωτικά κλειδιά ή πλήρη δεδομένα κάρτας πληρωμής σε ένα εισιτήριο. Ελέγξτε τη σελίδα δημόσιας κατάστασης πρώτα όταν αρκετές υπηρεσίες ή χρήστες φαίνεται να επηρεάζονται ταυτόχρονα.
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Χρησιμοποιήστε την επίσημη εταιρεία και το αρχείο διεύθυνσης
Οι συμβάσεις, οι τιμολογίες και η επίσημη αλληλογραφία θα πρέπει να χρησιμοποιούν το νομικό όνομα, τα φορολογικά γραφεία, τον φορολογικό αριθμό και την εγγεγραμμένη διεύθυνση σε αυτή τη σελίδα. IBANΔημοσιεύτηκε στη σελίδα Τραπεζικών Λογισμών.
Μετά από τραπεζική πληρωμή, δημιουργήστε μια ειδοποίηση πληρωμής για το λογιστικό τμήμα μέσω του πελάτη. Αποφύγετε την έκθεση περιττών προσωπικών ή χρηματοοικονομικών πληροφοριών σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και κρατήστε παρακολούθηση που συνδέεται με τον λογαριασμό μέσα στο πιστοποιημένο πάνελ.
ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
Χρήσιμες πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται σε αίτηση
Υπηρεσία και λογισμικό πλαίσιο
Για μια υφιστάμενη υπηρεσία, αναγνωρίστε το προϊόν, το αρχείο εξυπηρέτησης πίνακα και οποιοδήποτε σχετικό αριθμό τιμολογίου ή αιτήματος υποστήριξης.
Χρόνος και αντίκτυπος
Προσδιορίστε την κατά προσέγγιση ώρα έναρξης, αν το ζήτημα είναι συνεχές ή διακοπή και ποιοι χρήστες ή υπηρεσίες επηρεάζονται.
Τεχνικές αποδείξεις
Μοιραστείτε το σφάλμα, τον προορισμό και τους ασφαλούς ελέγχους που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, αλλά δεν περιλαμβάνουν ποτέ έναν κωδικό πρόσβασης, ιδιωτικό κλειδί ή πλήρη αριθμό κάρτας.
Το αναμενόμενο αποτέλεσμα
Περιγράψτε με σαφήνεια την επιθυμητή δράση ή την αναμενόμενη συμπεριφορά ώστε η ομάδα να μπορεί να κατανοήσει και να απαντήσει σωστά.
ΕΠΙΣΗΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Επίσημη εταιρεία και πληροφορίες επικοινωνίας
Το νομικό όνομα, η φορολογία, η διεύθυνση, το τηλέφωνο και τα στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζονται παρακάτω.
Νομική ονομασία
ENİYİSUNUCUM VERİ MERKEZİ BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Φορολογικό γραφείο
ΜΑΧΙΟ
Φορολογικός αριθμός
3350897564
Εγγεγραμμένη διεύθυνση
Μπαμπίλ Σκ. Beyza Suites No: 8Σίτσλι / Κωνσταντινούπολη
Τηλέφωνο
Συχνές ερωτήσεις
Επικοινωνία FAQ
Σύντομες, σαφείς απαντήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τις διαδικασίες της εταιρείας.
Ποιο κανάλι πρέπει να χρησιμοποιήσω για μια υπάρχουσα υπηρεσία;
Υποβάλλει τεχνικές, τιμολογιακές, πληρωμές ή αιτήσεις ανταλλαγής υπηρεσιών μέσω του πίνακα πελατών. υποστηρίζει την επαλήθευση λογαριασμού και διατηρεί το ιστορικό δράσης μαζί.
Πώς μπορώ να κάνω μια γενική ερώτηση προϊόντος;
Χρησιμοποιήστε τον επίσημο αριθμό τηλεφώνου ή info@eniyisunucum.comΠεριγράψτε το φορτίο εργασίας, τους πόρους, την τοποθεσία και τις απαιτήσεις του λειτουργικού συστήματος με συγκεκριμένους όρους.
Τι πρέπει να κάνω πρώτα αν υποψιάζομαι μια δυσκοιλιότητα;
Εάν το πρόβλημα επηρεάζει μόνο την υπηρεσία σας, ανοίξτε μια αίτηση πίνακα με τον χρόνο έναρξης, τις λεπτομέρειες τελικού σημείου και ασφαλούς σφάλματος.
Πρέπει να στείλω έναν κωδικό ή ιδιωτικό κλειδί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Μην συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, ιδιωτικά κλειδιά, πλήρη στοιχεία κάρτας ή περιττά προσωπικά δεδομένα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το κείμενο εισιτηρίου.
Πώς θα πρέπει να αναφέρω μια τραπεζική πληρωμή;
Χρησιμοποιήστε το ποσό και τον αριθμό τιμολογίου που περιλαμβάνει ΦΠΑ, στη συνέχεια δημιουργήστε μια ειδοποίηση πληρωμής για τη λογιστική μέσω του πίνακα πελατών.
Επίσημα κανάλια
Στείλτε το αίτημα μέσω του σωστού καναλιού με χρήσιμο πλαίσιο.
Χρησιμοποιήστε τον πίνακα πελατών για τις υπάρχουσες υπηρεσίες και την επίσημη διεύθυνση τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για γενικές πληροφορίες.