本プライバシーポリシーは、eniyisunucum.com（「当社」）が提供するすべてのサービスにおけるデータプライバシーの維持方法、収集する情報、その処理方法および利用者としてのお客様の権利を説明します。本ポリシーは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）、米国の主要なプライバシー規則（例: CCPA/CPRA）およびTürkiyeで適用される法令を考慮して作成されています。
1. 適用範囲および定義
本ポリシーは、eniyisunucum.comドメインおよびそのサブドメイン（例: my.eniyisunucum.com）を通じて提供されるすべての製品・サービス（VDS、専用サーバー、hosting、追加サービス等）に適用されます。
「利用者」とは、当社ウェブサイトを訪問し、パネルへログインし、サービスを購入し、または当社へ連絡する自然人もしくは法人を代理する者をいいます。
2. 収集する情報の種類
2.1. アカウントおよび連絡先情報
氏名
会社名および請求情報
メールアドレス（例: info@eniyisunucum.com）
電話番号
国および都市（請求または登録時に提供）
2.2. 技術・利用データ
IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン
端末情報およびOS
ログイン記録、パネル上の活動およびセキュリティログ
サーバーおよびサービス利用の技術記録（CPU、RAM、トラフィック等）
サポート請求、チケットおよびその際に共有された情報
2.3. 支払・請求情報
支払いは契約する決済サービス事業者を通じて受領します。多くの場合、カード情報は決済事業者へ直接送信され、完全なカード情報は当社システムに保存されません。当社は、取引識別子、金額、日付、請求情報等の記録のみを保存します。
2.4. Cookieおよび類似技術
サイトおよびパネルの体験向上、性能分析および安全確保のため、Cookieを使用することがあります。これには次が含まれます。
必須Cookie（セッション、ログイン、セキュリティ）
性能・分析Cookie（例: 統計ツール）
設定Cookie（言語、テーマ、地域設定）
3. 情報利用の目的
収集情報は次の目的で利用します。
サービスの提供、管理および改善
アカウント作成、ログインおよび本人確認手続の運用
請求、支払処理および会計記録の保存
技術サポートおよび顧客サービスにおける連絡
セキュリティ侵害および不正利用の検出・防止
法的義務の履行および公的機関からの請求への対応
システム性能の測定およびサービス品質の改善
4. 法的根拠および地域別規則
4.1. 欧州連合（EU）の利用者
EUの利用者について、データ処理は、契約の締結・履行、正当な利益、明示的同意および法的義務の履行等を法的根拠とします。
4.2. 米国（US）の利用者
米国居住者について、データの種類、権利および請求手続は、適用される州のプライバシー規則（例: CaliforniaのCCPA/CPRA）に従って考慮されます。請求により、収集データの種類、利用目的および保存期間の詳細を提供することがあります。
4.3. Türkiyeの利用者
Türkiye居住者について、適用法令の遵守を基本とし、データプライバシー原則に従って行動します。必要な場合、公的機関の請求に応じて限定的な情報を共有することがあります。
5. 情報の共有
お客様の情報はいかなる場合も販売しません。ただし、次の者と限定的に共有することがあります。
サービス提供に必要な事業パートナー（データセンター、インフラ事業者、DDoS保護事業者等）
決済サービス事業者および銀行
公的・法的機関（裁判所、検察等）
技術サポートおよびセキュリティ事業者
共有する場合、実務上可能な最小限のデータを移転し、必要な安全措置を講じます。
6. 国際データ移転（US & EU）
当社インフラの一部および利用する第三者サービスは異なる国に所在する場合があります。そのため、データは欧州経済領域（EEA）外または米国へ移転されることがあります。この場合、契約上の適切なデータ保護条項、追加的保護措置および技術的措置を適用します。
7. データ保存期間
アカウントが有効でサービス関係が継続する間、必要なデータを保存します。
サービス終了後、法的義務および紛争の可能性を考慮した合理的な期間、データを保存します。
ログおよび記録ファイルは適用法令が定める期間保存し、その後削除または匿名化します。
8. お客様の権利
8.1. 一般的権利
お客様について処理されているデータを知ること
不完全または不正確なデータの訂正を請求すること
法律が認める範囲でデータ削除を請求すること
一定の場合にデータ処理へ異議を述べること
8.2. EU利用者の追加的権利
データポータビリティを請求すること
特定の処理に与えた同意を撤回すること
監督機関へ苦情を申し立てること
8.3. 米国利用者の追加的権利
収集されたデータの種類について情報を請求すること
特定種類のデータ削除を請求すること
法律上の権利行使を理由に差別されないこと
これらの権利を行使するには、info@eniyisunucum.comへご連絡ください。
9. セキュリティ対策
データプライバシーとサービスの安全を守るため、ネットワークセキュリティ、アクセス制御、ログ、監視、暗号化および物理的安全の対策を実施します。ただし、完全にリスクのないシステムはありません。強力なパスワードを使用し、アカウントの安全に注意してください。
10. 子どものプライバシー
当社サービスは 18 歳未満を対象としていません。18 歳未満の利用者が認識しながら登録またはデータ共有することを推奨しません。そのような事実を確認した場合、該当アカウントを審査し、必要に応じて閉鎖します。
11. ポリシーの更新
本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合、現行版をウェブサイトに公開します。最新版は常に本ページで確認できます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関する質問、請求またはご意見は、次の連絡先へお寄せください。
ウェブ: https://eniyisunucum.com
メール: info@eniyisunucum.com
Eniyisunucum Veri Merkezi Bilişim Hiz. Tic. Ve San. Ltd. Şti. V.Dairesi: Beyoğlu Vergi No: 335 089 7564
İnönü Mahallesi, Babil Sokak, No: 8 34373 - Şişli / İSTANBUL
0850 551 10 33
info@eniyisunucum.com
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