La presente Informativa sulla privacy spiega come viene garantita la riservatezza dei dati nell'ambito di tutti i servizi offerti da eniyisunucum.com (la «Società», «Noi»), quali informazioni vengono raccolte, come vengono trattate e quali diritti ti spettano in qualità di utente. Questa informativa è stata predisposta tenendo conto delle norme generali dell'Unione europea in materia di protezione dei dati (GDPR), delle principali normative sulla privacy vigenti negli Stati Uniti (in particolare CCPA/CPRA) e della legislazione applicabile in Turchia.
1. Ambito di applicazione e definizioni
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti e servizi offerti tramite il dominio eniyisunucum.com e i relativi sottodomini, tra cui my.eniyisunucum.com, quali i servizi VDS, i server dedicati, l'hosting e i servizi complementari.
Il termine «Utente» indica la persona che visita il nostro sito, accede alla nostra area clienti, acquista un servizio o agisce per conto di una persona fisica o giuridica che ci contatta.
2. Categorie di informazioni raccolte
2.1. Informazioni sull'account e recapiti
Nome e cognome
Ragione sociale e dati di fatturazione
Indirizzo e-mail, ad esempio info@eniyisunucum.com
Numero di telefono
Paese e città indicati in fase di fatturazione o registrazione
2.2. Dati tecnici e di utilizzo
Indirizzo IP, tipo e versione del browser
Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
Registri di accesso, attività nell'area clienti e registri di sicurezza
Registrazioni tecniche relative all'utilizzo dei server e dei servizi, tra cui CPU, RAM e traffico
Richieste di assistenza, ticket e informazioni comunicate in tale ambito
2.3. Informazioni di pagamento e fatturazione
I pagamenti vengono riscossi tramite fornitori di servizi di pagamento convenzionati. Nella maggior parte dei casi, i dati della carta vengono trasmessi direttamente al fornitore del servizio di pagamento e le informazioni complete della carta non vengono conservate nei nostri sistemi. Nei nostri sistemi sono registrati soltanto elementi quali l'identificativo dell'operazione, l'importo, la data e i dati di fatturazione.
2.4. Cookie e tecnologie analoghe
Possiamo utilizzare cookie per migliorare l'esperienza sul sito e nell'area clienti, analizzare le prestazioni e garantire la sicurezza. Possono rientrare, in particolare, nelle categorie seguenti:
Cookie strettamente necessari, in particolare per la sessione, l'accesso e la sicurezza
Cookie di prestazione e analisi, tra cui gli strumenti statistici
Cookie delle preferenze, tra cui lingua, tema e impostazioni regionali
3. Finalità di utilizzo delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le finalità seguenti:
Fornire, amministrare e migliorare i servizi
Gestire la creazione dell'account, l'accesso e le procedure di autenticazione
Gestire la fatturazione, il trattamento dei pagamenti e la tenuta dei documenti contabili
Comunicare con te nell'ambito dell'assistenza tecnica e del servizio clienti
Rilevare e prevenire violazioni della sicurezza e utilizzi abusivi
Adempiere agli obblighi di legge e rispondere alle richieste delle autorità competenti
Misurare le prestazioni dei sistemi e migliorare la qualità dei servizi
4. Basi giuridiche e normative regionali
4.1. Utenti dell'Unione europea (UE)
Per gli utenti situati nell'UE, i trattamenti dei dati si fondano, tra l'altro, sulla conclusione e sull'esecuzione del contratto, sui legittimi interessi, sul consenso esplicito e sull'adempimento degli obblighi di legge.
4.2. Utenti degli Stati Uniti
Per gli utenti residenti negli Stati Uniti, le categorie di dati, i diritti e le modalità di richiesta vengono esaminati alla luce delle normative dello Stato interessato in materia di privacy, tra cui il CCPA/CPRA per la California. Su richiesta, possono essere fornite informazioni dettagliate sulle categorie di dati raccolti, sulle finalità di utilizzo e sui periodi di conservazione.
4.3. Utenti residenti in Turchia
Per gli utenti residenti in Turchia è essenziale rispettare la legislazione applicabile e vengono osservati i principi in materia di riservatezza dei dati. Quando necessario, possono essere comunicate informazioni limitate in risposta alle richieste delle autorità pubbliche.
5. Condivisione delle informazioni
Le tue informazioni non vengono vendute in alcuna circostanza. Possono tuttavia essere comunicate, in misura limitata, ai soggetti seguenti:
Partner indispensabili per la fornitura del servizio, quali data center, fornitori di infrastrutture e fornitori di protezione DDoS
Fornitori di servizi di pagamento e banche
Amministrazioni e autorità giudiziarie, compresi tribunali e procure
Fornitori di assistenza tecnica e sicurezza
In caso di condivisione vengono trasmessi soltanto i dati strettamente necessari e vengono applicate le misure di sicurezza richieste.
6. Trasferimenti internazionali di dati (Stati Uniti & UE)
Una parte della nostra infrastruttura di servizio e dei nostri fornitori terzi può trovarsi in Paesi diversi. I tuoi dati possono quindi essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o negli Stati Uniti. In tal caso vengono attuate adeguate disposizioni contrattuali in materia di protezione dei dati, garanzie supplementari e misure tecniche.
7. Periodi di conservazione dei dati
I dati necessari vengono conservati finché il tuo account rimane attivo e il rapporto di servizio prosegue.
Dopo la cessazione del servizio, i dati vengono conservati per un periodo ragionevole, tenendo conto degli obblighi di legge e del rischio di controversie.
I log e i file di registro vengono conservati per i periodi previsti dalla legislazione applicabile e successivamente eliminati o anonimizzati.
8. I tuoi diritti
8.1. Diritti generali
Sapere quali dati che ti riguardano vengono trattati
Richiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti
Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legislazione
Opporsi al trattamento dei dati in determinate situazioni
8.2. Diritti aggiuntivi degli utenti dell'UE
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso prestato per determinati trattamenti
Presentare un reclamo alle autorità di controllo
8.3. Diritti aggiuntivi degli utenti degli Stati Uniti
Richiedere informazioni sulle categorie di dati raccolti
Richiedere la cancellazione di determinate categorie di dati
Non subire discriminazioni per aver esercitato i diritti previsti dalla legge
Per esercitare tali diritti puoi contattarci all'indirizzo info@eniyisunucum.com.
9. Misure di sicurezza
Vengono attuate misure di sicurezza della rete, controllo degli accessi, registrazione, monitoraggio, cifratura e sicurezza fisica per preservare la riservatezza dei dati e la sicurezza dei servizi. Poiché nessun sistema è tuttavia completamente esente da rischi, ti consigliamo di utilizzare password robuste e di tutelare la sicurezza del tuo account.
10. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni. Non è incoraggiata la registrazione volontaria o la comunicazione di dati da parte di utenti di età inferiore a 18 anni. Qualora venga rilevata una situazione di questo tipo, l'account interessato viene esaminato e, se ritenuto necessario, chiuso.
11. Aggiornamenti dell'informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche rilevanti, pubblichiamo sul nostro sito la versione aggiornata. La versione più recente dell'informativa resta sempre accessibile su questa pagina.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta od osservazione relativa alla presente informativa, puoi contattarci:
Web: https://eniyisunucum.com
E-mail: info@eniyisunucum.com
Eniyisunucum Veri Merkezi Bilişim Hiz. Tic. Ve San. Ltd. Şti. Ufficio tributario: Beyoğlu Numero fiscale: 335 089 7564
İnönü Mahallesi, Babil Sokak, No: 8 34373 - Şişli / İSTANBUL
0850 551 10 33
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