サービス状況 / メンテナンス / ネットワークテスト
ゲームサーバーの稼働状況
公式ステータスページで現在のサービス情報を確認し、Looking Glassでネットワーク経路を検証できます。
スタタスソース
正式なステータスページは現在のソースです
サービスの稼働情報や予定されているメンテナンスは、公式ステータスページで確認できます。
正式なステータスチャネルで計画された作業と一般的な可用性通知に従ってください.
- 公開通知のステータスページ
- アカウント固有のケースの顧客パネル
- Looking Glass ネットワークパスの場合
ISSUEのISOLATE
別のサーバー、ネットワークおよびクライアント層
DNS、ping および traceroute は異なった質問に答えます。 不足しているICMPの応答だけでゲームサービスはオフラインであることを証明しません.
セキュアな顧客パネルでアカウント固有のエラー、タイムスタンプ、クライアントの出力を送信します.
- 対象アドレスを確認する
- 問題が始まるときの記録
- 関連するログとエラーを含める
よくある質問
ゲームサーバーの稼働状況 — よくある質問
プラン選び、リソース構成、運用に関するよくある質問をご案内します。
サービスの現在の稼働状況はどこで確認できますか？
稼働状況やメンテナンスのお知らせは、status.eniyisunucum.comで確認できます。
このページは稼働時間保証を示していますか?
いいえ。このページはサービスの状況を案内するものです。稼働率保証の有無や条件は、対象サービスの契約で確認してください。
ネットワークパスをテストするにはどうすればよいですか?
Looking Glassでは、公開インターネット上の対象にDNS問い合わせ、ping、tracerouteを実行できます。計測はお客様のネットワークではなく、ツール自身の計測地点から行われます。
アカウント固有のサポートをリクエストするにはどうすればよいですか?
顧客パネルの安全なサポートチャネルを通じてサービスやアカウントの詳細を送信します.
最新の状態データを取得できない場合はどうすればよいですか？
最終更新時刻と公式ステータスページを確認してください。データを取得できないことだけでは、サービスが稼働中か停止中かは判断できません。