资源
官方状态页面是当前来源
请查看官方状态页面，了解服务运行通知和计划维护安排。
通过官方状态频道跟踪计划工作和一般可用性通知.
- 公告状况页面
- 账户特定案件的客户小组
- Looking Glass 用于网络路径
标准化问题
单独的服务器、网络和客户端层
DNS, ping and trackroute 回答不同的问题。 仅缺失的 ICMP 回复并不能证明游戏服务已下线.
通过安全的客户面板提交账户特定错误,时间戳和客户端输出.
- 确认目标地址
- 开始发行时记录
- 包含相关日志和错误
常见问题
游戏服务器状态 — 常见问题
查看有关套餐选择、资源配置和运维管理的常见问题解答。
在哪里查看服务的当前状态？
服务状态及维护通知发布在 status.eniyisunucum.com。
这个页面提供服务可用性保证吗？
不提供。本页用于说明服务状态。是否有可用性保证及其适用条件，应以相应服务合同为准。
如何检查网络路径？
可使用 Looking Glass 对公网目标执行 DNS 查询、ping 或 traceroute。测试从工具自身的测量节点发起，而不是从你的网络发起。
如何咨询与自己账号有关的问题？
请通过客户面板中的安全支持渠道提交服务和账号信息。
无法获取最新状态数据时该怎么办？
检查最近更新时间并查看官方状态页面。仅凭缺少数据，无法判断服务正在正常运行还是已经中断。