TJENESTESTATUS / PLANLAGT ARBEID / NETTVERKSTEST
Status for spillservere
Følg gjeldende offentlig tjenestevarsel på den offisielle statussiden og test nettverksveien gjennom Looking Glass.
STATUSKILDE
Den offisielle statussiden er den gjeldende kilden
Se den offisielle statussiden for driftsmeldinger og planlagt vedlikehold.
Følg planlagt arbeid og generelle tilgjengelighetsmeldinger gjennom den offisielle statuskanalen.
- Statusside for offentlige meldinger
- Kundepanel for kontospesifikke saker
- Looking Glass for nettverksruter
ISOLER PROBLEMET
Skill mellom server, nettverk og klient
DNS, ping og traceroute besvarer ulike spørsmål. Manglende ICMP-svar alene beviser ikke at en spilltjeneste er utilgjengelig.
Send kontospesifikke feil, tidsstempler og klientutdata gjennom den sikre kanalen i kundepanelet.
- Bekreft måladressen
- Registrer når problemet startet
- Ta med relevante logger og feil
Relaterte tjenester
Ofte stilte spørsmål
Status for spillservere — Ofte stilte spørsmål
Vanlige spørsmål om utvalg og drift.
Hvor kan jeg følge tjenestestatusen i sanntid?
Generelle status- og vedlikeholdsmeldinger publiseres på status.eniyisunucum.com.
Viser denne siden en oppetidsgaranti?
Nei. Denne siden viser tjenestestatus. Om det finnes en tilgjengelighetsgaranti og hvilke vilkår som gjelder, må kontrolleres i avtalen for tjenesten.
Hvordan tester jeg nettverksveien?
Bruk Looking Glass til DNS-oppslag, ping eller traceroute mot et offentlig mål på Internett.
Hvordan ber jeg om kontospesifikk støtte?
Send tjeneste- og kontoinformasjon gjennom den sikre støttekanalen i kundepanelet.
Hva gjør jeg hvis oppdaterte statusdata mangler?
Kontroller tidspunktet for siste oppdatering og den offisielle statussiden. Manglende data alene viser ikke om en tjeneste fungerer eller er avbrutt.